ข้ามไปยังเนื้อหา
walaoraWalaora

แพลตฟอร์มสะสมแต้มและรักษาฐานลูกค้า

ทำให้ทุกการมาเยือนคุ้มค่าที่จะกลับมาอีก

สร้างบัตรสะสมแต้มดิจิทัล ให้รางวัลลูกค้าประจำ และดูว่าใครกลับมา — โดยไม่ต้องให้ลูกค้าดาวน์โหลดแอป สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจท้องถิ่น รองรับ 24 ภาษา พร้อมราคาสำหรับประเทศของคุณ

  • เข้าร่วมผ่านรหัส QR หรือลิงก์
  • แสตมป์ คะแนน และระดับ VIP
  • 24 ภาษา ราคาสำหรับประเทศของคุณ

บัตร Apple Wallet และ Google Wallet อยู่ระหว่างการเตรียม ระหว่างนี้บัตรจะเปิดเป็นบัตรเว็บบนมือถือ

วิธีการทำงาน

จากเคาน์เตอร์สู่กระเป๋าของลูกค้าในเวลาไม่ถึงหนึ่งนาที

  1. 01

    ออกแบบบัตรของคุณ

    เลือกแสตมป์ คะแนน หรือสมาชิก เพิ่มโลโก้และสีของคุณ แล้วกำหนดรางวัล

  2. 02

    แชร์รหัส QR

    พิมพ์ติดที่เคาน์เตอร์ หรือแชร์ลิงก์บน Instagram, WhatsApp หรือในใบเสร็จ

  3. 03

    ลูกค้าเข้าร่วมได้ทันที

    ลูกค้าสแกน กรอกชื่อและหมายเลขมือถือ แล้วบัตรก็อยู่บนโทรศัพท์ของพวกเขา

  4. 04

    พนักงานประทับแสตมป์ในไม่กี่วินาที

    โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเครื่องใดก็กลายเป็นเครื่องมือเคาน์เตอร์ได้ ค้นหาบัตร แล้วแตะเพื่อประทับแสตมป์หรือแลกรางวัล

  5. 05

    ดูว่าใครกลับมา

    ติดตามการกลับมาซ้ำ รางวัล และสาขา แล้วส่งข้อความถึงลูกค้าที่ยินยอมรับข้อความ

ดูเส้นทางทั้งหมด

แพลตฟอร์มเดียว

ทุกสิ่งที่โปรแกรมสะสมแต้มต้องมี — ไม่มีสิ่งที่ไม่จำเป็น

เริ่มจากบัตรสะสมแสตมป์ง่าย ๆ แล้วขยายไปสู่คะแนน ระดับสมาชิก สาขา และแคมเปญเมื่อคุณพร้อม

สำรวจฟีเจอร์ทั้งหมด

เครื่องมือสร้างบัตร

บัตรแสตมป์ คะแนน สมาชิก และส่วนลดในสีของแบรนด์คุณ ดูตัวอย่างได้ก่อนเผยแพร่

รางวัลที่ทำงานเองอัตโนมัติ

รางวัลปลดล็อกอัตโนมัติเมื่อถึงเป้าหมาย ระยะเวลารอช่วยป้องกันการประทับแสตมป์ซ้ำในการมาครั้งเดียว

รายชื่อลูกค้าที่เป็นของคุณ

ค้นหา กรอง และส่งออกรายชื่อสมาชิก ความยินยอมถูกบันทึกไว้สำหรับทุกการยินยอมรับการตลาด

เครื่องมือเคาน์เตอร์สำหรับพนักงาน

หน้าจอที่ใช้งานบนมือถือได้สะดวกสำหรับทีมของคุณ พร้อมสิทธิ์ระดับสาขาและบันทึกกิจกรรมครบถ้วน

การวิเคราะห์การรักษาฐานลูกค้า

การสมัคร อัตราการกลับมาซ้ำ การแลกรางวัล และการเปรียบเทียบสาขา — พร้อมคำนิยามตัวชี้วัดที่ชัดเจน

แคมเปญที่ได้รับความยินยอม

ร่างข้อความชวนกลับมา อวยพรวันเกิด และแจ้งใกล้ได้รางวัล สำหรับลูกค้าที่ยินยอมรับข่าวสารจากคุณ

สร้างมาเพื่อธุรกิจของคุณ

รูปแบบสะสมแต้มที่เหมาะกับวิธีที่ลูกค้ามาใช้บริการ

ลองที่นี่

แตะเพื่อประทับแสตมป์ แล้วดูรางวัลปลดล็อก

บัตรตัวอย่างนี้ทำงานเหมือนขั้นตอนจริงทุกประการ: หนึ่งแสตมป์ต่อการมาหนึ่งครั้ง และรางวัลจะพร้อมเมื่อบัตรเต็ม

NCNakheel Coffee
แสตมป์
5/8
รางวัล
เครื่องดื่มฟรีตามที่คุณเลือก
ซาร่า เอ.
แสดงที่เคาน์เตอร์

กิจกรรม

  • —
ออกแบบบัตรของคุณเอง

สำหรับเจ้าของและผู้จัดการ

รู้จักลูกค้าประจำด้วยชื่อ ไม่ใช่ด้วยการคาดเดา

แดชบอร์ดที่ชัดเจนสำหรับทุกสาขา: ใครเข้าร่วม ใครกลับมา รางวัลใดถูกแลก และลูกค้าคนใดใกล้ได้รับรางวัลถัดไป

  • อัตราการกลับมาซ้ำและสมาชิกที่ใช้งานอยู่ อธิบายด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย
  • การเปรียบเทียบสาขาสำหรับธุรกิจหลายสาขา
  • ปิดบังหมายเลขโทรศัพท์และควบคุมการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลตามบทบาท
  • ส่งออก CSV ของข้อมูลที่คุณได้รับอนุญาตให้ส่งออก
เปิดแดชบอร์ดตัวอย่าง

ขั้นตอนการรักษาฐานลูกค้า

การกระตุ้นเล็ก ๆ ที่พาลูกค้ากลับมา

Walaora ระบุช่วงเวลาที่สำคัญ คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะส่งอะไร — และส่งเฉพาะลูกค้าที่ยินยอมแล้วเท่านั้น

ใกล้ได้รางวัล

อีกนิดเดียว

สมาชิกที่ขาดอีกหนึ่งหรือสองแสตมป์จะได้รับการแจ้งเตือนอย่างเป็นมิตร

ชวนกลับมา

เราคิดถึงคุณ

ลูกค้าที่ไม่ได้มาใช้บริการ 30 วันจะได้รับเหตุผลให้กลับมา

วันเกิด

สุขสันต์วันเกิด

ของพิเศษในเดือนเกิด โดยใช้เพียงเดือนและวันเท่านั้น

สมาชิกใหม่

ยินดีต้อนรับ

คำขอบคุณหลังการมาครั้งแรก พร้อมบอกสิ่งที่จะได้รับต่อไป

การส่งแคมเปญต้องมีช่องทางส่งข้อความที่ตั้งค่าไว้ ระหว่างนี้แคมเปญจะถูกบันทึกเป็นฉบับร่างพร้อมจำนวนกลุ่มเป้าหมาย

เทคโนโลยี

เปิดกว้างโดยการออกแบบ และตรงไปตรงมาว่าอะไรใช้งานได้แล้ว

Walaora ทำงานร่วมกับเครื่องมือที่ลูกค้ามีอยู่แล้ว นี่คือสถานะที่แท้จริงของแต่ละความสามารถในวันนี้

  • การสมัครผ่าน QR และลิงก์ที่แชร์ได้พร้อมใช้งาน
  • บัตรเว็บบนมือถือพร้อมใช้งาน
  • ส่งออก CSVพร้อมใช้งาน
  • บัตร Apple Walletต้องเชื่อมต่อระบบ
  • บัตร Google Walletต้องเชื่อมต่อระบบ
  • แคมเปญ WhatsApp (เชื่อมหมายเลขของคุณผ่าน QR)เบต้า
  • การส่งข้อความ SMSต้องเชื่อมต่อระบบ
  • การเชื่อมต่อ POSอยู่ในแผน
  • REST API สาธารณะและ Webhooks ที่มีลายเซ็นพร้อมใช้งาน

เราจะแสดงรายชื่อพาร์ตเนอร์ POS อีคอมเมิร์ซ หรือการส่งข้อความ เมื่อการเชื่อมต่อถูกสร้างและตรวจสอบแล้วเท่านั้น

ราคา

แพ็กเกจชัดเจนสำหรับประเทศของคุณ คิดราคาตามสาขา — ไม่ใช่ตามจำนวนลูกค้า

ราคาเป็นไปตามประเทศของคุณ: เป็นริยาล ปอนด์อียิปต์ หรือดีร์แฮมในประเทศที่เราเรียกเก็บได้ และเป็นดอลลาร์สหรัฐในประเทศอื่น ราคาเปิดตัวกำลังอยู่ระหว่างการสรุป ตัวเลขโดยประมาณจะมีการระบุไว้

ดูแพ็กเกจ

คำถามที่เจ้าของธุรกิจถามเรา

ดูคำถามทั้งหมด

ลูกค้าต้องดาวน์โหลดแอปหรือไม่?

ไม่ต้อง ลูกค้าเข้าร่วมด้วยการสแกนรหัส QR หรือเปิดลิงก์ แล้วบัตรจะเปิดบนโทรศัพท์ บัตร Apple Wallet และ Google Wallet จะเพิ่มเข้ามาเมื่อบัญชีผู้ออกบัตรของเราได้รับการอนุมัติ

รองรับภาษาอะไรบ้าง?

24 ภาษา รวมถึงภาษาอาหรับ อังกฤษ ฝรั่งเศส สเปน ตุรกี ฮินดี จีน และญี่ปุ่น แดชบอร์ด เครื่องมือพนักงาน หน้าสมัคร และบัตรลูกค้า สลับภาษาได้ทั้งหมด พร้อมรูปแบบการแสดงผลจากขวาไปซ้ายสำหรับภาษาอาหรับ เปอร์เซีย และอูรดู

พนักงานเพิ่มแสตมป์อย่างไร?

พนักงานเปิดเครื่องมือเคาน์เตอร์บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเครื่องใดก็ได้ ค้นหาลูกค้าด้วยรหัสบัตรหรือหมายเลขมือถือ แล้วแตะเพื่อประทับแสตมป์หรือแลกรางวัล ทุกการดำเนินการถูกบันทึกตามสาขาและพนักงาน

ใช้งานได้มากกว่าหนึ่งสาขาหรือไม่?

ได้ เพิ่มสาขา มอบหมายพนักงาน และเปรียบเทียบผลการดำเนินงาน ลูกค้าสะสมและแลกรางวัลได้ทุกสาขา

ข้อมูลลูกค้าจะเป็นอย่างไร?

ข้อมูลเป็นของธุรกิจคุณ คุณสามารถส่งออก แก้ไข หรือลบลูกค้าแต่ละรายได้ ข้อความทางการตลาดจะส่งถึงเฉพาะลูกค้าที่ยินยอมแล้วเท่านั้น

ลูกค้าประจำคนต่อไปของคุณกำลังยืนอยู่ที่เคาน์เตอร์แล้ว

ตั้งค่าบัตรใบแรกของคุณวันนี้ ใช้เวลาประมาณสิบนาที