คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
เริ่มต้นใช้งาน
การตั้งค่าใช้เวลานานแค่ไหน?
ธุรกิจส่วนใหญ่ออกแบบบัตรใบแรกและพิมพ์รหัส QR ได้ในเวลาประมาณสิบนาที
ต้องใช้อุปกรณ์พิเศษหรือไม่?
ไม่ต้อง พนักงานใช้โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ที่มีเบราว์เซอร์ รหัส QR พิมพ์บนกระดาษธรรมดาได้
เปลี่ยนบัตรหลังเปิดใช้งานแล้วได้หรือไม่?
ได้ คุณเปลี่ยนสี ข้อความ และรางวัลได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนจำนวนแสตมป์จะมีผลกับรอบใหม่ ยอดคงเหลือเดิมจะยังคงอยู่
ลูกค้า
ลูกค้าต้องใช้แอปหรือไม่?
ไม่ต้อง ลูกค้าเข้าร่วมผ่านรหัส QR หรือลิงก์ แล้วบัตรจะเปิดบนโทรศัพท์ บัตรในวอลเล็ตจะเพิ่มเข้ามาเมื่อบัญชีผู้ออกบัตรของ Apple และ Google ของเราได้รับการอนุมัติ
ลูกค้าต้องให้ข้อมูลอะไรบ้าง?
ชื่อและหมายเลขมือถือ ส่วนอีเมลและวันเกิด (เดือนและวัน) เป็นข้อมูลที่ไม่บังคับ และจะเก็บเฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้งาน
หากลูกค้าทำโทรศัพท์หายจะเป็นอย่างไร?
พนักงานค้นหาบัตรด้วยหมายเลขมือถือได้ ยอดคงเหลือจึงไม่มีวันหาย
บัตรในวอลเล็ต
รองรับ Apple Wallet และ Google Wallet หรือไม่?
ตัวเชื่อมต่อสำหรับบัตรสร้างไว้แล้ว แต่ต้องมีใบรับรอง Apple Pass Type ID และบัญชีผู้ออกบัตรของ Google Wallet ก่อนจึงจะเปิดใช้งานจริงได้ เราจะประกาศเมื่อผ่านการตรวจสอบแล้ว
ทำไมบัตรเดโมของฉันจึงระบุว่าไม่ใช่บัตรในวอลเล็ต?
เพราะมันไม่ใช่จริง ๆ เดโมแสดงตัวอย่างที่ใกล้เคียงของจริง แต่มีเพียงบัตรที่มีลายเซ็นเท่านั้นที่เพิ่มลงในวอลเล็ตได้
ข้อมูลและความปลอดภัย
ใครเป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้า?
ธุรกิจของคุณ คุณส่งออก แก้ไข และลบลูกค้าได้ Walaora ประมวลผลข้อมูลในนามของคุณ
พนักงานเห็นหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าหรือไม่?
พนักงานเห็นเฉพาะหมายเลขที่ปิดบังไว้ เจ้าของและผู้ดูแลระบบเห็นรายละเอียดทั้งหมดได้
รหัสผ่านถูกจัดเก็บอย่างไร?
รหัสผ่านถูกแฮชด้วย bcrypt และไม่มีการจัดเก็บเป็นข้อความธรรมดา เซสชันใช้คุกกี้แบบ httpOnly ที่ปลอดภัย
เมนู แพ็กเกจ และบัตรทีม
มีเมนูดิจิทัลไหม?
มี เพิ่มหมวดหมู่และรายการพร้อมราคาและรูปภาพ พิมพ์QR โค้ด สำหรับแต่ละโต๊ะ และแปลเมนูเป็นภาษาอื่นได้ ยังไม่รวมระบบสั่งอาหารและชำระเงิน
บัตรใบเดียวมีบัตรสะสมแสตมป์หลายใบได้ไหม?
ได้ บัตรสะสมแสตมป์หลายชุดมีชุดแสตมป์ได้สูงสุดสี่ชุด เช่น กาแฟและขนม แต่ละชุดมีเป้าหมายและรางวัลของตัวเอง ภายใต้QR โค้ด เดียว
ขายแพ็กเกจเติมเงินล่วงหน้า เช่น ล้าง 10 ครั้ง ได้ไหม?
ได้ แพ็กเกจเติมเงินล่วงหน้าขายและชำระที่เคาน์เตอร์ของคุณ พนักงานหักหนึ่งครั้งต่อการมา และลูกค้าเห็นจำนวนที่เหลือและวันหมดอายุ
พนักงานของฉันมีบัตรได้ด้วยไหม?
ได้ บัตรพนักงานมีส่วนลดพนักงานและสิทธิ์พิเศษพร้อมขีดจำกัดต่อวัน คุณออกบัตรจากแดชบอร์ด และไม่มีการสมัครแบบสาธารณะ