โปรแกรมสะสมแต้มและความยินยอมของลูกค้า: คู่มือเชิงปฏิบัติ

ลูกค้าให้ข้อมูลเพราะไว้ใจคุณ กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของซาอุดีอาระเบีย (PDPL) กำหนดแนวทางในการจัดการข้อมูลดังกล่าว บทความนี้เป็นคำแนะนำทั่วไป ไม่ใช่คำปรึกษาทางกฎหมาย

เก็บข้อมูลให้น้อยที่สุด

ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์มือถือก็เพียงพอสำหรับบัตรสะสมแต้ม ขออีเมลหรือวันเกิดเฉพาะเมื่อคุณจะนำไปใช้จริง

แยกการสะสมแต้มออกจากการตลาด

การเข้าร่วมโปรแกรมและการยินยอมรับข้อเสนอเป็นสองทางเลือกที่แตกต่างกัน Walaora บันทึกความยินยอมทางการตลาดแยกต่างหาก พร้อมวันที่และแหล่งที่มา

ทำให้การถอนความยินยอมเป็นเรื่องง่าย

• ลูกค้าสามารถขอให้หยุดส่งข้อความได้ทุกเมื่อ
• เจ้าของสามารถปรับปรุงความยินยอมได้จากโปรไฟล์ลูกค้า
• การลบลูกค้าจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้ารายนั้น

จำกัดว่าใครเห็นข้อมูลอะไร

พนักงานต้องค้นหาบัตรได้ แต่ไม่จำเป็นต้องเห็นหมายเลขโทรศัพท์ Walaora ปิดบังหมายเลขสำหรับพนักงานและบันทึกการดำเนินการที่ละเอียดอ่อนไว้