서비스 이용약관

이 약관은 비즈니스의 Walaora 이용에 적용됩니다. 계정을 만들면 귀하는 귀하의 비즈니스를 대표하여 이 약관에 동의하게 됩니다.

1. 서비스

Walaora는 멤버십 프로그램을 만들고 운영하기 위한 소프트웨어를 제공합니다. 예정 기능 또는 연동 필요로 표시된 기능은 출시되기 전까지 서비스에 포함되지 않습니다.

2. 귀하의 책임

• 로그인 정보를 안전하게 보관하고 직원에게는 필요한 권한만 부여할 것
• 고객 데이터를 적법하게 수집하고 동의 선택을 존중할 것
• 리워드와 프로모션이 관련 규정을 준수하도록 할 것
• 고객이 적립한 리워드를 이행할 것

3. 요금 및 결제

가격은 워크스페이스의 국가에 따라 정해집니다. 결제 대행사가 해당 국가의 통화로 결제할 수 있는 경우(사우디아라비아, 이집트, 아랍에미리트, 쿠웨이트, 카타르, 바레인)에는 그 통화로, 그 외 국가에서는 미국 달러로 부가세 별도 금액이 표시되고 청구됩니다. 부가세 15%는 결제 시 추가됩니다. 각 월간 또는 연간 기간은 당사의 결제 대행사인 Fawaterak을 통해 선불로 결제하며, 자동 갱신은 없습니다. 다음 기간의 결제 여부는 귀하가 선택합니다. 기간이 미결제 상태로 종료되면 7일의 유예 기간 후 워크스페이스는 데이터 삭제 없이 스타터 요금제 한도로 전환됩니다. 환불은 환불 정책(/legal/refunds)에 따릅니다.

4. 데이터

고객 데이터는 귀하의 소유입니다. 당사의 데이터 처리에 관해서는 개인정보 처리방침과 데이터 처리 계약에 설명되어 있습니다.

5. 가용성

당사는 높은 가용성을 목표로 하지만, 출시 단계 동안 중단 없는 서비스를 보장하지는 않습니다.

6. 해지

귀하는 언제든지 결제를 중단할 수 있으며, 요금제는 결제한 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 소유자는 설정에서 워크스페이스를 삭제할 수도 있습니다. 삭제는 14일 후에 이루어지며 그 전까지는 취소할 수 있습니다. 당사는 서비스나 고객 데이터를 악용하는 계정을 정지할 수 있습니다.

7. 준거법

이 약관은 사우디아라비아 왕국의 법률에 따릅니다.