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会员营销与顾客留存平台

让每一次光临,都值得再来。

创建数字会员卡,奖励您的常客,看清谁在回头——无需顾客下载任何 App。专为本地商家打造,支持 24 种语言,并提供适用于您所在国家/地区的价格。

  • 扫描 QR 码或打开链接即可入会
  • 印章、积分和 VIP 等级
  • 24 种语言,按您所在国家/地区定价

Apple Wallet 和 Google Wallet 卡券正在准备中。上线之前,会员卡以手机网页卡的形式打开。

使用流程

从柜台到顾客手中,不到一分钟。

  1. 01

    设计您的会员卡

    选择集章、积分或会员模式,添加您的标志和颜色,并设置奖励。

  2. 02

    分享 QR 码

    打印后放在柜台,或将链接分享到 Instagram、WhatsApp 或您的小票上。

  3. 03

    顾客即刻入会

    顾客扫码,填写姓名和手机号码,会员卡就到了他们的手机上。

  4. 04

    店员几秒完成盖章

    任何手机或平板都能变成柜台工具。查找会员卡,点一下即可盖章或兑换。

  5. 05

    看清谁在回头

    追踪回头客、奖励和各门店表现,然后向已同意接收信息的顾客发送消息。

查看完整流程

一站式平台

会员计划所需的一切,一样不少,也不多余。

从一张简单的集章卡开始。准备好后,再逐步扩展到积分、等级、多门店和营销活动。

查看全部功能

卡片制作器

用您的品牌颜色制作集章卡、积分卡、会员卡和折扣卡,发布前即可预览。

自动运转的奖励

达成目标后奖励自动解锁。冷却时间可防止单次到店重复盖章。

属于您自己的顾客名单

搜索、筛选和导出您的会员。每一次营销订阅都会记录同意信息。

店员柜台工具

为您的团队提供适配手机的界面,支持按门店分配权限并保留完整的操作记录。

留存分析

入会人数、复购率、兑换情况和门店对比——每项指标都有清晰的定义。

基于同意的营销活动

为同意接收信息的顾客起草召回、生日和即将获得奖励的提醒消息。

为您的行业打造

贴合顾客到店习惯的会员模式。

在这里试试

点一下盖章,看着奖励解锁。

这张示例卡的运作方式与真实流程完全一致:每次到店盖一枚印章,集满即可领取奖励。

NCNakheel Coffee
印章
5/8
奖励
任选一杯免费饮品
Sara A.
请在柜台出示

动态

  • —
设计您自己的会员卡

面向店主和店长

叫得出常客的名字,而不是靠猜。

每家门店都有一目了然的控制台:谁入会了,谁回来了,哪些奖励被领取,哪些顾客即将获得下一份奖励。

  • 复购率和活跃会员,用通俗的语言定义
  • 多门店商家可进行门店对比
  • 手机号码部分隐藏,个人数据按角色授权访问
  • 可将您有权导出的数据导出为 CSV
打开示例控制台

留存流程

小小的提醒,让顾客再次光临。

Walaora 帮您找出关键时刻。发送什么由您决定,而且只发给已同意接收信息的顾客。

即将获得奖励

就差一点

距离奖励只差一两枚印章的会员会收到一条友好的提醒。

召回

好久不见

30 天未到店的顾客会收到一个回来的理由。

生日

生日快乐

在顾客的生日月送上一份心意,仅使用月和日。

新会员

欢迎

首次到店后发送一条感谢消息,并告知接下来的权益。

发送营销活动需要先配置消息渠道。在此之前,营销活动会连同受众人数一起保存为草稿。

技术

生来开放,如实说明哪些功能已上线。

Walaora 与顾客已在使用的工具协同工作。以下是每项功能当前的确切状态。

  • 扫描 QR 码入会与可分享链接可用
  • 手机网页卡可用
  • CSV 导出可用
  • Apple Wallet 卡券需要集成
  • Google Wallet 卡券需要集成
  • WhatsApp 营销活动(扫描 QR 码绑定您的号码)测试版
  • 短信消息需要集成
  • POS 收银系统集成计划中
  • 公开 REST API 与带签名的 Webhooks可用

只有在集成开发完成并经过验证后,我们才会列出 POS、电商或消息合作伙伴。

价格

适用于您所在国家/地区的清晰套餐,按门店定价,而非按顾客数。

价格根据您所在的国家/地区确定:在我们可以收款的国家以里亚尔、埃及镑或迪拉姆计价,其他地区以美元计价。上线价格正在最终确定中;参考价格均已注明。

查看套餐

店主常问的问题

查看全部问题

我的顾客需要下载 App 吗?

不需要。顾客扫描 QR 码或打开链接即可入会,会员卡会直接在手机上打开。待我们的发卡方账户获批后,将添加 Apple Wallet 和 Google Wallet 卡券。

支持哪些语言?

支持 24 种语言,包括阿拉伯语、英语、法语、西班牙语、土耳其语、印地语、中文和日语。控制台、店员工具、入会页面和顾客会员卡均可切换语言,阿拉伯语、波斯语和乌尔都语采用从右到左布局。

店员如何添加印章?

店员在任意手机或平板上打开柜台工具,通过卡号或手机号码查找顾客,点一下即可盖章或兑换。每项操作都会按门店和店员记录。

可以管理多家门店吗?

可以。添加门店、为其分配店员并对比经营表现。顾客可在任意门店累积和兑换奖励。

顾客数据会如何处理?

数据归您的商家所有。您可以导出、更正数据,或删除单个顾客。营销消息只会发送给已同意接收的顾客。

您的下一位常客,此刻就站在柜台前。

今天就设置您的第一张会员卡,大约只需十分钟。