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walaoraWalaora

使用流程

八个步骤,两段旅程,一张卡。

这里是完整流程:您作为店主要做什么,顾客会有怎样的体验,以及店员在柜台需要做什么。

  • 店主
  • 顾客
  • 店员
  • Walaora
  1. 01店主

    创建会员计划

    选择集章卡、积分卡、会员卡或折扣卡,并为其命名。

    示例

    Nakheel Coffee 创建了一张名为“咖啡俱乐部”的集章卡。

  2. 02店主

    自定义卡面和规则

    添加您的标志和品牌颜色,设置目标、奖励、欢迎印章和冷却时间。

    示例

    集满 8 枚印章兑换一杯免费饮品,入会赠送 1 枚欢迎印章,冷却时间 2 小时。

  3. 03Walaora

    获取 QR 码和链接

    Walaora 会为计划生成可打印的 QR 码和可分享的链接。

    示例

    walaora.com/zh/join/coffee-club——印在柜台立牌上。

  4. 04顾客

    顾客入会

    顾客扫码,填写姓名和手机号码,并选择是否接收优惠信息。

    示例

    Sara 在等餐时扫码,大约只需 20 秒。

  5. 05顾客

    会员卡保存到手机

    会员卡会在手机上打开,并可添加到主屏幕。待我们的发卡方账户获批后,即将支持 Apple Wallet 和 Google Wallet 卡券。

    示例

    Sara 的卡上显示 8 枚印章中已集 1 枚。

  6. 06店员

    店员核验并盖章

    店员通过卡号或手机号码搜索,点一下即可添加印章或积分。

    示例

    Sara 再次光临时,咖啡师找到她的卡并添加了一枚印章。

  7. 07Walaora

    进度实时更新,奖励自动解锁

    余额即时更新。达成目标后,奖励即可兑换。

    示例

    集到第 8 枚印章时,卡上显示“奖励已就绪”,并开始新一轮集章。

  8. 08店主

    查看效果并持续改进

    按门店查看入会人数、回头客和兑换情况,然后调整奖励或策划营销活动。

    示例

    店主发现有 40 位会员只差一枚印章,于是起草了一条提醒消息。

想亲自体验这一流程吗?