服务条款

本条款规范商家对 Walaora 的使用。创建账户即表示您代表您的商家同意本条款。

1. 服务内容

Walaora 提供用于创建和运营会员计划的软件。标记为“计划中”或“需要集成”的功能在正式发布之前不属于本服务的一部分。

2. 您的责任

• 妥善保管登录信息，仅向店员授予其所需的访问权限
• 依法收集顾客数据，并尊重顾客的同意选择
• 确保您的奖励和促销活动符合适用的法规
• 兑现顾客已获得的奖励

3. 费用与付款

价格取决于工作区所在的国家/地区。如果我们的支付服务商可以该国货币收款（沙特阿拉伯、埃及、阿拉伯联合酋长国、科威特、卡塔尔和巴林），价格将以该货币显示和收取，其他地区则以美元显示和收取，均不含增值税；结账时将加收 15% 的增值税。每个按月或按年的周期均通过我们的支付服务商 Fawaterak 预先付款，且不会自动续费：是否支付下一周期的费用由您决定。如果某一周期结束时仍未付款，工作区将在 7 天宽限期后改为适用入门版套餐的限额，但不会删除数据。退款按照退款政策（/legal/refunds）执行。

4. 数据

您拥有您的顾客数据。我们对这些数据的处理方式载于隐私政策和数据处理协议中。

5. 可用性

我们力求实现高可用性，但在上线阶段不保证服务不中断。

6. 终止

您可以随时停止付款；套餐将保持有效直至已付费周期结束。所有者也可以在“设置”中删除工作区：删除将在 14 天后执行，在此之前可随时取消。对于滥用本服务或顾客数据的账户，我们可能会暂停其使用。

7. 适用法律

本条款受沙特阿拉伯王国法律管辖。