Langkau ke kandungan
walaoraWalaora

Ciri-ciri

Kit alat kesetiaan yang lengkap, dengan label status yang jujur pada setiap ciri.

Setiap keupayaan di bawah ditandakan sama ada tersedia hari ini, dalam beta, atau bergantung pada integrasi luaran yang masih sedang disediakan.

Petunjuk status

Tersedia
Berfungsi dalam produk hari ini.
Beta
Berfungsi, dengan had yang diterangkan pada ciri tersebut.
Memerlukan integrasi
Dibina sebagai penyesuai; memerlukan akaun atau kelayakan luaran sebelum boleh digunakan secara langsung.
Dirancang
Dalam pelan hala tuju; belum tersedia.

01

Program kesetiaan

Pilih model yang sepadan dengan cara pelanggan anda membeli. Jalankan beberapa program serentak.

Tersedia

Kad cop digital

Konsep klasik “beli X, dapat satu percuma”, tanpa kad kertas yang mudah hilang.

  • 2 hingga 30 cop setiap kad
  • Cop alu-aluan semasa mendaftar
  • Tempoh bertenang untuk mengelakkan cop berulang dalam satu lawatan
Tersedia

Kad pelbagai setem

Beberapa baris setem pada satu kad — kopi dan sandwic, setiap satu dengan sasaran dan ganjaran sendiri.

  • Sehingga 4 set setiap kad
  • Satu QR dan satu pas dompet untuk semua set
  • Kakitangan memilih set semasa mengecop
Tersedia

Berbilang program

Jalankan kad kopi dan kad pastri, atau program berasingan bagi setiap jenama.

  • Setiap program mempunyai peraturan, reka bentuk dan pautan tersendiri
  • Pelanggan boleh menyertai beberapa program
  • Salin program untuk bermula dengan tetapan yang terbukti berkesan
Tersedia

Program mata

Beri ganjaran berdasarkan perbelanjaan, bukan lawatan — sesuai untuk restoran dan runcit.

  • Mata bagi setiap unit mata wang yang dibelanjakan, dari 1 hingga 100
  • Ambang ganjaran yang anda kawal
  • Baki tidak pernah hilang apabila pusingan bermula semula
Tersedia

Kad keahlian & VIP

Berikan faedah tetap kepada ahli dan hargai pelanggan terbaik anda.

  • Diskaun ahli dipaparkan pada kad
  • Peringkat berdasarkan aktiviti sepanjang masa
  • Tarikh mula menjadi ahli sebagai pengiktirafan
Tersedia

Kad pekerja

Kad untuk pasukan anda dengan diskaun pekerja dan keistimewaan seperti makan percuma setiap syif.

  • Dikeluarkan dari papan pemuka, bukan pendaftaran awam
  • Keistimewaan terhad kepada bilangan penggunaan sehari
  • Gantung kad apabila seseorang berhenti
Tersedia

Kad diskaun & ganjaran

Kad ringkas yang membawa diskaun tetap untuk sesuatu kumpulan, acara atau rakan kongsi.

  • Faedah peratusan tetap
  • Terma dicetak pada kad
  • Jeda atau tamatkan pada bila-bila masa
Tersedia

Penjenamaan kad tersuai

Logo, warna dan kata-kata anda sendiri — dipratonton secara langsung sebelum anda menerbitkannya.

  • Warna kad, teks dan aksen
  • Muat naik logo (PNG, JPG atau SVG sehingga 200 KB)
  • Teks dalam 24 bahasa

02

Pendaftaran & pengedaran

Jadikan penyertaan mudah di kaunter dan dalam talian.

Tersedia

Pendaftaran melalui kod QR

Setiap program mendapat kod QR yang boleh anda cetak untuk kaunter, menu atau resit.

  • SVG berkontras tinggi untuk cetakan yang tajam
  • Pelanggan menyertai dalam kira-kira 20 saat
  • Tidak perlu memuat turun aplikasi
Memerlukan integrasi

Apple Wallet & Google Wallet

Penyesuai penjanaan pas sudah terbina dalam. Untuk digunakan secara langsung, sijil Apple Pass Type ID dan akaun pengeluar Google Wallet diperlukan.

  • Sehingga itu, kad dibuka sebagai kad web mudah alih
  • Kunci tandatangan kekal di pelayan, tidak sekali-kali dalam pelayar
  • Susun atur pas dikawal oleh setiap dompet

03

Pelanggan & operasi

Jalankan program setiap hari dengan akses yang betul untuk setiap orang.

Tersedia

Pangkalan data pelanggan & CRM

Satu senarai ahli merentasi program dan cawangan, dengan sejarah aktiviti yang lengkap.

  • Cari mengikut nama, nombor telefon bimbit atau kod kad
  • Nota, status persetujuan dan hari jadi (bulan dan hari sahaja)
  • Betulkan atau padam pelanggan atas permintaan
Tersedia

Pengeluaran & penebusan ganjaran

Ganjaran dibuka secara automatik apabila sasaran dicapai; kakitangan menebusnya dengan satu ketikan.

  • Katalog ganjaran bagi setiap program
  • Setiap penebusan direkodkan bersama cawangan dan kakitangan
  • Pelarasan oleh pengurus dengan sebab yang wajib dinyatakan
Tersedia

Akses & kebenaran kakitangan

Peranan pemilik, pentadbir, pengurus dan kakitangan, dikuatkuasakan di pelayan.

  • Pengurus dan kakitangan boleh dihadkan kepada satu cawangan
  • Kakitangan tidak sekali-kali melihat nombor telefon penuh
  • Log audit untuk tindakan sensitif
Tersedia

Pengurusan berbilang cawangan

Tambah cawangan, tugaskan pasukan dan biarkan pelanggan mengumpul di mana-mana sahaja.

  • Penapis cawangan pada setiap laporan
  • Jadual perbandingan cawangan
  • Penugasan kakitangan mengikut cawangan

04

Wawasan & penglibatan

Fahami siapa yang kembali dan beri mereka sebab untuk datang semula lebih cepat.

Tersedia

Laporan & analitik

Pendaftaran, lawatan, kadar ulangan dan penebusan, bersama formula di sebalik setiap angka.

  • Julat 7, 30 dan 90 hari
  • Perbandingan cawangan
  • Eksport CSV untuk peranan yang dibenarkan
Tersedia

Segmentasi pelanggan

Segmen terbina dalam berdasarkan aktiviti yang dipersetujui pelanggan untuk dikongsi.

  • Hampir ganjaran, tidak aktif 30+ hari, baharu, bulan hari jadi
  • Kiraan khalayak secara langsung
  • Hanya pelanggan yang memberi persetujuan dikira untuk pemasaran
Beta

Kempen & komunikasi

Hantar kempen WhatsApp daripada nombor anda sendiri, dipautkan dengan mengimbas kod QR. Saluran lain kekal sebagai draf sehingga disambungkan.

  • Persetujuan disemak bagi setiap penerima; pelanggan boleh membalas “BERHENTI”
  • Penghantaran perlahan dan rawak dengan had harian
  • Menggunakan sambungan WhatsApp Web, bukan Business API rasmi — gunakan nombor khusus
Tersedia

Kupon sekali guna

Cipta tawaran dan berikan setiap pelanggan kod mereka sendiri — pada kad mereka, dalam kempen WhatsApp atau dicetak.

  • Diskaun peratus, diskaun amaun atau item percuma, dengan tarikh tamat
  • Setiap kod hanya boleh digunakan sekali di kaunter; kakitangan boleh membuat asal kesilapan
  • Kod yang digunakan dan jualan dengan kupon bagi setiap tawaran
Tersedia

API & webhooks

Sambungkan POS atau kedai anda sendiri: REST API untuk mendaftarkan pelanggan dan menambah cop atau mata, serta webhooks yang ditandatangani untuk setiap acara kesetiaan.

  • Kunci API pada pelan Perniagaan dan Perusahaan; webhooks pada setiap pelan
  • Permintaan idempoten supaya cubaan semula tidak sekali-kali memberi cop berganda
  • Penyambung POS siap guna (cth. Foodics, Salla, Zid) belum dibina

Lihat ia berfungsi dengan jenama anda sendiri.

Bina kad contoh dalam demo — tidak perlu mendaftar.