印章数量是集章卡中最重要的一项设置。太少会让您损失利润;太多则会让顾客觉得永远集不满。
从到店频率出发
估算一位典型常客多久来一次。如果每周来两次,8 枚印章的卡大约相当于一个月的到店次数——近到足以让人觉得可以达成。
再核算奖励成本
用奖励的成本除以获得该奖励所需的付费到店次数,就是您的实际折扣率。许多咖啡馆的折扣率在 8% 到 12% 之间。
一条简单的经验法则
- 日常消费(咖啡、烘焙):8–10 枚印章
- 每周一次的服务(洗车、洗衣):5–6 枚印章
- 每月一次的服务(理发、护理):5–6 枚印章,搭配更丰厚的奖励
给顾客一个领先起点
注册时赠送一枚欢迎印章,会让顾客觉得这张卡已经在进行中。只要确保它少于目标数即可。
无论选择多少,都请在几个月后观察兑换率并加以调整。在 Walaora 中修改目标只对新一轮生效,因此没有人会失去已经集到的印章。
点一下盖章,看着奖励解锁。
体验演示