顾客之所以分享个人信息,是因为信任您。沙特阿拉伯的《个人数据保护法》(PDPL)对如何处理这些信息提出了要求。本文仅为一般性指导,不构成法律建议。
只收集最少的信息
运行一张会员卡,有姓名和手机号码就足够了。只有在确实会用到时,才询问电子邮箱或生日。
将会员与营销分开
加入计划和同意接收优惠是两个不同的选择。Walaora 会单独记录营销同意,包括日期和来源。
让撤回同意变得简单
- 顾客可以随时要求您停止发送消息
- 店主可以在顾客资料页更新同意状态
- 删除顾客会移除其个人数据
限制谁能看到什么
店员需要的是找到会员卡,而不是查看手机号码。Walaora 会为店员隐藏部分号码,并记录敏感操作。
点一下盖章,看着奖励解锁。
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