تخطَّ إلى المحتوى
walaoraWalaora

المزايا

مجموعة متكاملة لبرامج الولاء، مع توضيح صادق لحالة كل ميزة.

كل ميزة أدناه موسومة بحالتها: متاحة اليوم، أو تجريبية، أو تعتمد على تكامل خارجي ما زال قيد الإعداد.

دليل الحالات

متاح
تعمل في المنتج اليوم.
نسخة تجريبية
تعمل، مع حدود موضّحة في وصف الميزة.
يتطلب تكاملًا
مبنية كوحدة ربط، وتحتاج إلى حسابات أو بيانات اعتماد خارجية قبل تشغيلها.
قيد التخطيط
ضمن خطة التطوير، وغير متاحة بعد.

01

برامج الولاء

اختر النموذج الذي يناسب طريقة شراء عملائك، وشغّل أكثر من برنامج في الوقت نفسه.

متاح

بطاقات الأختام الرقمية

الفكرة المعروفة «اشترِ عددًا واحصل على واحد مجانًا»، بلا بطاقات ورقية تضيع.

  • من ٢ إلى ٣٠ ختمًا لكل بطاقة
  • ختم ترحيبي عند التسجيل
  • فترة انتظار تمنع تكرار الختم في الزيارة نفسها
متاح

بطاقات متعددة الأختام

عدة صفوف من الأختام على بطاقة واحدة — القهوة والساندويتشات، لكلٍّ هدفه ومكافأته.

  • حتى 4 مجموعات أختام لكل بطاقة
  • رمز QR واحد وبطاقة محفظة واحدة لكل المجموعات
  • يختار الموظف المجموعة عند الختم
متاح

برامج متعددة

بطاقة للقهوة وأخرى للحلويات، أو برنامج مستقل لكل علامة تجارية.

  • لكل برنامج قواعده وتصميمه ورابطه
  • يمكن للعميل الانضمام إلى عدة برامج
  • انسخ برنامجًا ناجحًا لتبدأ من إعداداته
متاح

برامج النقاط

كافئ قيمة المشتريات بدل عدد الزيارات — مثالية للمطاعم والتجزئة.

  • من ١ إلى ١٠٠ نقطة لكل ريال
  • حدّ المكافأة تحدده أنت
  • لا تضيع النقاط الزائدة بعد المكافأة
متاح

بطاقات العضوية وكبار العملاء

امنح الأعضاء ميزة ثابتة، وقدّر عملاءك الأكثر ولاءً.

  • خصم الأعضاء ظاهر على البطاقة
  • فئات حسب إجمالي النشاط
  • تاريخ بداية العضوية
متاح

بطاقات الموظفين

بطاقة لفريقك فيها خصم للموظفين وميزة مثل وجبة مجانية لكل وردية.

  • تُصدر من لوحة التحكم، ولا يُسجَّل فيها من الصفحة العامة
  • ميزة محدودة بعدد مرات في اليوم
  • أوقف البطاقة عند مغادرة الموظف
متاح

بطاقات الخصم والمكافآت

بطاقة بسيطة تحمل خصمًا ثابتًا لفئة معيّنة أو فعالية أو شركاء.

  • نسبة خصم ثابتة
  • الشروط مطبوعة على البطاقة
  • إيقاف أو إنهاء في أي وقت
متاح

تصميم البطاقة بهويتك

شعارك وألوانك وكلماتك — مع معاينة مباشرة قبل النشر.

  • ألوان البطاقة والنص واللون المميّز
  • رفع الشعار (PNG أو JPG أو SVG حتى ٢٠٠ كيلوبايت)
  • نصوص بـ ٢٤ لغة

02

الانضمام والتوزيع

اجعل الانضمام سهلًا عند الكاشير وعبر الإنترنت.

متاح

الانضمام عبر رمز QR

لكل برنامج رمز QR تطبعه عند الكاشير أو على قائمة الطعام أو الفاتورة.

  • ملف SVG عالي الوضوح للطباعة
  • ينضم العميل في نحو ٢٠ ثانية
  • دون تحميل أي تطبيق
يتطلب تكاملًا

Apple Wallet وGoogle Wallet

وحدات إنشاء البطاقات جاهزة، ويتطلب تشغيلها شهادة Pass Type ID من Apple وحساب مُصدِر في Google Wallet.

  • إلى ذلك الحين تُفتح البطاقة كبطاقة ويب على الجوال
  • مفاتيح التوقيع تبقى على الخادم ولا تصل إلى المتصفح
  • تتحكم كل محفظة في شكل البطاقة النهائي

03

العملاء والتشغيل

أدِر البرنامج يوميًا بصلاحيات مناسبة لكل شخص.

متاح

قاعدة بيانات العملاء

قائمة واحدة لأعضائك في جميع البرامج والفروع، مع سجل نشاط كامل.

  • البحث بالاسم أو الجوال أو رمز البطاقة
  • ملاحظات وحالة الموافقة وتاريخ الميلاد (اليوم والشهر فقط)
  • تصحيح بيانات العميل أو حذفها عند الطلب
متاح

منح المكافآت واستبدالها

تتفعّل المكافأة تلقائيًا عند بلوغ الهدف، ويستبدلها الموظف بضغطة واحدة.

  • قائمة مكافآت لكل برنامج
  • تسجيل كل استبدال باسم الفرع والموظف
  • تعديلات المدير مع سبب إلزامي
متاح

صلاحيات الموظفين

أدوار المالك والمسؤول والمدير والموظف، مع تطبيقها على الخادم.

  • يمكن حصر المدير والموظف في فرع واحد
  • لا يرى الموظف أرقام الجوال كاملة
  • سجل تدقيق للعمليات الحساسة
متاح

إدارة الفروع المتعددة

أضف الفروع، ووزّع الفرق، ودع العملاء يجمعون مكافآتهم في أي فرع.

  • تصفية حسب الفرع في كل تقرير
  • جدول مقارنة بين الفروع
  • تعيين الموظفين لكل فرع

04

التحليل والتفاعل

اعرف من يعود إليك، وامنحه سببًا ليعود أسرع.

متاح

التقارير والتحليلات

التسجيلات والزيارات ومعدل العودة والمكافآت المستبدلة، مع طريقة حساب كل رقم.

  • فترات ٧ و٣٠ و٩٠ يومًا
  • مقارنة بين الفروع
  • تصدير CSV للأدوار المصرّح لها
متاح

تقسيم العملاء

شرائح جاهزة مبنية على النشاط الذي وافق العملاء على مشاركته.

  • قريب من المكافأة، غير نشط منذ ٣٠ يومًا، جديد، شهر الميلاد
  • أعداد الجمهور محدّثة
  • لا يُحتسب للتسويق إلا من وافق
نسخة تجريبية

الحملات والتواصل مع العملاء

أرسل حملات واتساب من رقمك بعد ربطه بمسح رمز QR، وتبقى القنوات الأخرى مسودات حتى تُربط.

  • التحقق من موافقة كل مستلم، ويمكن للعميل الرد بـ«إيقاف»
  • إرسال بطيء ومتفاوت بحد يومي
  • يعتمد على اتصال واتساب ويب وليس واجهة الأعمال الرسمية — استخدم رقمًا مخصصًا
متاح

كوبونات للاستخدام مرة واحدة

أنشئ عرضًا وامنح كل عميل رمزه الخاص — على بطاقته، أو في حملة واتساب، أو مطبوعًا.

  • خصم بنسبة مئوية أو بمبلغ ثابت أو منتج مجاني، مع تاريخ انتهاء
  • كل رمز يُستخدم مرة واحدة عند الكاشير، ويمكن للموظفين التراجع عن الخطأ
  • عدد الرموز المستخدمة والمبيعات بالكوبونات لكل عرض
متاح

الواجهة البرمجية وWebhooks

اربط نظام نقاط البيع أو متجرك: واجهة REST لتسجيل العملاء وإضافة الأختام أو النقاط، وWebhooks موقّعة لكل حدث.

  • مفاتيح API في باقتي الأعمال والمؤسسات، وWebhooks في كل الباقات
  • طلبات غير قابلة للتكرار حتى لا يُضاف الختم مرتين
  • روابط جاهزة مع أنظمة مثل فودكس وسلة وزد غير مبنية بعد

شاهدها تعمل بهوية نشاطك.

صمّم بطاقة تجريبية في العرض التفاعلي — دون تسجيل.

افتح مصمّم البطاقاتعرض الأسعار