কার্ড বিল্ডার
আপনার ব্র্যান্ডের রঙে স্ট্যাম্প, পয়েন্ট, মেম্বারশিপ ও ডিসকাউন্ট কার্ড, প্রকাশের আগে প্রিভিউসহ।
লয়্যালটি ও গ্রাহক ধরে রাখার প্ল্যাটফর্ম
ডিজিটাল লয়্যালটি কার্ড তৈরি করুন, নিয়মিত গ্রাহকদের পুরস্কার দিন এবং কারা ফিরে আসেন তা দেখুন — গ্রাহকদের কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করতে না বলেই। স্থানীয় ব্যবসার জন্য তৈরি, ২৪টি ভাষায়, আপনার দেশের জন্য নির্ধারিত মূল্যে।
Apple Wallet ও Google Wallet পাস প্রস্তুত করা হচ্ছে। সেগুলো চালু না হওয়া পর্যন্ত কার্ড মোবাইল ওয়েব কার্ড হিসেবে খোলে।
কীভাবে কাজ করে
01
স্ট্যাম্প, পয়েন্ট বা মেম্বারশিপ বেছে নিন, লোগো ও রং যোগ করুন এবং রিওয়ার্ড ঠিক করুন।
02
কাউন্টারের জন্য প্রিন্ট করুন অথবা Instagram, WhatsApp বা রসিদে লিংকটি শেয়ার করুন।
03
তাঁরা স্ক্যান করে নাম ও মোবাইল নম্বর দেন, আর কার্ডটি তাঁদের ফোনে চলে আসে।
04
যেকোনো ফোন বা ট্যাবলেট হয়ে ওঠে কাউন্টার টুল। কার্ড খুঁজুন, ট্যাপ করে স্ট্যাম্প দিন বা রিডিম করুন।
05
বারবার আসা, রিওয়ার্ড ও শাখা ট্র্যাক করুন, তারপর সম্মতি দেওয়া গ্রাহকদের বার্তা পাঠান।
একটি প্ল্যাটফর্ম
একটি সহজ স্ট্যাম্প কার্ড দিয়ে শুরু করুন। প্রস্তুত হলে পয়েন্ট, টিয়ার, শাখা ও ক্যাম্পেইনে এগিয়ে যান।
আপনার ব্র্যান্ডের রঙে স্ট্যাম্প, পয়েন্ট, মেম্বারশিপ ও ডিসকাউন্ট কার্ড, প্রকাশের আগে প্রিভিউসহ।
লক্ষ্যে পৌঁছালে রিওয়ার্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলে যায়। কুলডাউন একই ভিজিটে দুবার স্ট্যাম্প আটকায়।
সদস্যদের খুঁজুন, ফিল্টার করুন ও এক্সপোর্ট করুন। মার্কেটিংয়ের প্রতিটি সম্মতি রেকর্ড করা হয়।
আপনার টিমের জন্য মোবাইল-বান্ধব একটি স্ক্রিন, শাখাভিত্তিক অনুমতি ও পূর্ণ কার্যক্রম লগসহ।
যোগদান, বারবার আসার হার, রিডিম ও শাখা তুলনা — মেট্রিকগুলোর স্পষ্ট সংজ্ঞাসহ।
যে গ্রাহকেরা আপনার কাছ থেকে বার্তা পেতে সম্মত হয়েছেন, তাঁদের জন্য ফিরিয়ে আনা, জন্মদিন ও রিওয়ার্ডের কাছাকাছি থাকার বার্তার খসড়া তৈরি করুন।
আপনার ব্যবসার জন্য তৈরি
স্ট্যাম্প কার্ড
৭টি পানীয় কিনুন, ৮মটি আমাদের পক্ষ থেকে
পয়েন্ট
প্রতি মুদ্রা-এককে ১ পয়েন্ট, ১৫০ পয়েন্ট = একটি ফ্রি মেইন ডিশ
স্ট্যাম্প কার্ড
প্রতি ৬ষ্ঠ চুল কাটা ফ্রি
স্ট্যাম্প কার্ড
৫টি ওয়াশ, ৬ষ্ঠটি ফ্রি
মেম্বারশিপ
VIP সদস্যরা সেশনে ১০% ছাড় পান
পয়েন্ট
প্রতি মুদ্রা-এককে ২ পয়েন্ট, ২০০ থেকে রিডিম
মেম্বারশিপ
ক্লাস ও কেনাকাটায় সদস্যদের জন্য বিশেষ মূল্য
যেকোনো মডেল
সব শাখায় একটিই প্রোগ্রাম
এখানেই চেষ্টা করুন
এই নমুনা কার্ডটি আসল প্রক্রিয়ার মতোই কাজ করে: প্রতি ভিজিটে একটি স্ট্যাম্প, আর কার্ড পূর্ণ হলে রিওয়ার্ড প্রস্তুত।
কার্যক্রম
মালিক ও ম্যানেজারদের জন্য
প্রতিটি শাখার জন্য একটি স্পষ্ট ড্যাশবোর্ড: কারা যোগ দিয়েছেন, কারা ফিরে এসেছেন, কোন রিওয়ার্ড নেওয়া হয়েছে এবং কোন গ্রাহকেরা পরের রিওয়ার্ডের কাছাকাছি।
সদস্য
1,284
এই সপ্তাহের ভিজিট
358
ফিরে আসার হার
58%
রিডিম করা রিওয়ার্ড
41
ভিজিট বনাম বারবার আসা
শাখা অনুযায়ী
গ্রাহক ধরে রাখার ওয়ার্কফ্লো
Walaora গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তগুলো চিনে নেয়। কী পাঠাবেন তা আপনি ঠিক করেন — আর শুধু সম্মতি দেওয়া গ্রাহকদের কাছেই।
রিওয়ার্ড থেকে এক বা দুই স্ট্যাম্প দূরে থাকা সদস্যরা একটি বন্ধুত্বপূর্ণ রিমাইন্ডার পান।
৩০ দিন ধরে না আসা গ্রাহকেরা ফিরে আসার একটি কারণ পান।
জন্মদিনের মাসে একটি উপহার, শুধু মাস ও দিন ব্যবহার করে।
প্রথম ভিজিটের পর একটি ধন্যবাদ, সাথে এরপর কী পাবেন তার কথা।
ক্যাম্পেইন পাঠাতে একটি কনফিগার করা মেসেজিং চ্যানেল প্রয়োজন। ততদিন ক্যাম্পেইনগুলো দর্শক সংখ্যাসহ খসড়া হিসেবে সংরক্ষিত থাকে।
প্রযুক্তি
গ্রাহকদের কাছে আগে থেকেই থাকা টুলগুলোর সাথে Walaora কাজ করে। প্রতিটি সুবিধা আজ ঠিক কোন অবস্থায় আছে, তা এখানে দেওয়া হলো।
কোনো POS, ই-কমার্স বা মেসেজিং পার্টনারের নাম আমরা তখনই তালিকায় দেব, যখন ইন্টিগ্রেশনটি তৈরি ও যাচাই করা হবে।
মূল্য
মূল্য আপনার দেশ অনুযায়ী নির্ধারিত হয়: যেখানে আমরা চার্জ করতে পারি সেখানে রিয়াল, মিশরীয় পাউন্ড বা দিরহামে, অন্য সব জায়গায় মার্কিন ডলারে। লঞ্চের মূল্য চূড়ান্ত করা হচ্ছে; আনুমানিক অঙ্কগুলো সেভাবেই চিহ্নিত।
না। গ্রাহকেরা QR কোড স্ক্যান করে বা লিংক খুলে যোগ দেন, আর তাঁদের কার্ড ফোনেই খোলে। আমাদের ইস্যুয়ার অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত হলে Apple Wallet ও Google Wallet পাস যোগ করা হবে।
২৪টি, যার মধ্যে আছে আরবি, ইংরেজি, ফরাসি, স্প্যানিশ, তুর্কি, হিন্দি, চীনা ও জাপানি। ড্যাশবোর্ড, কর্মীদের টুল, যোগদানের পেজ ও গ্রাহকের কার্ড — সবেতেই ভাষা বদলানো যায়, আর আরবি, ফারসি ও উর্দুর জন্য ডান-থেকে-বাম লেআউট রয়েছে।
কর্মীরা যেকোনো ফোন বা ট্যাবলেটে কাউন্টার টুল খুলে কার্ড কোড বা মোবাইল নম্বর দিয়ে গ্রাহককে খুঁজে নেন, তারপর ট্যাপ করে স্ট্যাম্প দেন বা রিডিম করেন। প্রতিটি কাজ শাখা ও কর্মী অনুযায়ী লগ করা হয়।
হ্যাঁ। শাখা যোগ করুন, সেগুলোতে কর্মী নিযুক্ত করুন এবং পারফরম্যান্স তুলনা করুন। গ্রাহকেরা যেকোনো শাখায় অর্জন ও রিডিম করতে পারেন।
এটি আপনার ব্যবসার। আপনি এটি এক্সপোর্ট, সংশোধন বা নির্দিষ্ট গ্রাহককে মুছে ফেলতে পারেন। মার্কেটিং বার্তা শুধু সম্মতি দেওয়া গ্রাহকদের কাছেই যায়।
আজই আপনার প্রথম কার্ড সেট আপ করুন। এতে প্রায় দশ মিনিট লাগে।