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फ़ीचर्स

एक पूरा लॉयल्टी टूलकिट, हर फ़ीचर पर ईमानदार स्थिति लेबल के साथ।

नीचे दी गई हर क्षमता पर लिखा है कि वह आज उपलब्ध है, बीटा में है, या किसी ऐसे बाहरी इंटीग्रेशन पर निर्भर है जो अभी सेट अप हो रहा है।

स्थिति की जानकारी

उपलब्ध
आज प्रोडक्ट में काम कर रहा है।
बीटा
काम कर रहा है, फ़ीचर पर बताई गई सीमाओं के साथ।
इंटीग्रेशन ज़रूरी
एडैप्टर के रूप में बना है; लाइव होने से पहले बाहरी अकाउंट या क्रेडेंशियल चाहिए।
योजना में
रोडमैप पर है; अभी उपलब्ध नहीं।

01

लॉयल्टी प्रोग्राम

वह मॉडल चुनें जो आपके ग्राहकों के खरीदने के तरीके से मेल खाता हो। कई प्रोग्राम एक साथ चलाएँ।

उपलब्ध

डिजिटल स्टैम्प कार्ड

क्लासिक “X खरीदें, एक मुफ़्त पाएँ”, बिना खो जाने वाले कागज़ के कार्ड के।

  • हर कार्ड पर 2 से 30 स्टैम्प
  • साइन अप पर वेलकम स्टैम्प
  • एक ही विज़िट में बार-बार स्टैम्प रोकने के लिए कूलडाउन
उपलब्ध

मल्टी-स्टैम्प कार्ड

एक कार्ड पर स्टैम्प की कई पंक्तियाँ — कॉफ़ी और सैंडविच, हर एक का अपना लक्ष्य और इनाम।

  • हर कार्ड पर अधिकतम 4 सेट
  • सभी सेट के लिए एक QR और एक वॉलेट पास
  • स्टाफ़ स्टैम्प लगाते समय सेट चुनता है
उपलब्ध

कई प्रोग्राम

एक कॉफ़ी कार्ड और एक पेस्ट्री कार्ड चलाएँ, या हर ब्रांड के लिए अलग प्रोग्राम।

  • हर प्रोग्राम के अपने नियम, डिज़ाइन और लिंक
  • ग्राहक कई प्रोग्राम से जुड़ सकते हैं
  • आज़माई हुई सेटिंग्स से शुरू करने के लिए प्रोग्राम की कॉपी बनाएँ
उपलब्ध

पॉइंट्स प्रोग्राम

विज़िट के बजाय खर्च पर रिवॉर्ड दें — रेस्टोरेंट और रिटेल के लिए आदर्श।

  • खर्च की गई हर करेंसी इकाई पर 1 से 100 पॉइंट्स
  • रिवॉर्ड की सीमा आप तय करते हैं
  • राउंड पूरा होने पर बैलेंस कभी नहीं खोता
उपलब्ध

मेंबरशिप और VIP कार्ड

सदस्यों को स्थायी लाभ दें और अपने सबसे अच्छे ग्राहकों को पहचानें।

  • कार्ड पर मेंबर छूट दिखती है
  • कुल गतिविधि के आधार पर टियर
  • पहचान के लिए सदस्य बनने की तारीख
उपलब्ध

कर्मचारी कार्ड

आपकी टीम के लिए कार्ड, स्टाफ़ छूट और हर शिफ़्ट में मुफ़्त भोजन जैसी सुविधा के साथ।

  • डैशबोर्ड से जारी, सार्वजनिक साइन-अप से कभी नहीं
  • सुविधा प्रतिदिन उपयोग की संख्या तक सीमित
  • किसी के जाने पर कार्ड निलंबित करें
उपलब्ध

डिस्काउंट और रिवॉर्ड कार्ड

किसी समूह, इवेंट या पार्टनर के लिए तय छूट वाला एक सरल कार्ड।

  • तय प्रतिशत का लाभ
  • शर्तें कार्ड पर छपी होती हैं
  • कभी भी रोकें या खत्म करें
उपलब्ध

कार्ड की कस्टम ब्रांडिंग

आपका लोगो, रंग और शब्द — पब्लिश करने से पहले लाइव प्रीव्यू के साथ।

  • कार्ड, टेक्स्ट और एक्सेंट रंग
  • लोगो अपलोड (200 KB तक PNG, JPG या SVG)
  • 24 भाषाओं में टेक्स्ट

02

जुड़ना और वितरण

काउंटर पर और ऑनलाइन जुड़ना बेहद आसान बनाएँ।

उपलब्ध

QR कोड से जुड़ना

हर प्रोग्राम को एक QR कोड मिलता है जिसे आप काउंटर, मेन्यू या रसीद के लिए प्रिंट कर सकते हैं।

  • साफ़ प्रिंटिंग के लिए हाई-कॉन्ट्रास्ट SVG
  • ग्राहक लगभग 20 सेकंड में जुड़ जाते हैं
  • कोई ऐप डाउनलोड करने की ज़रूरत नहीं
इंटीग्रेशन ज़रूरी

Apple Wallet और Google Wallet

पास बनाने वाले एडैप्टर पहले से बने हैं। लाइव होने के लिए Apple Pass Type ID सर्टिफ़िकेट और Google Wallet इश्यूअर अकाउंट चाहिए।

  • तब तक, कार्ड मोबाइल वेब कार्ड के रूप में खुलता है
  • साइनिंग keys सर्वर पर रहती हैं, कभी ब्राउज़र में नहीं
  • पास का लेआउट हर वॉलेट खुद तय करता है

03

ग्राहक और संचालन

हर व्यक्ति को सही एक्सेस देकर प्रोग्राम रोज़ाना चलाएँ।

उपलब्ध

ग्राहक डेटाबेस और CRM

सभी प्रोग्राम और ब्रांच के सदस्यों की एक सूची, पूरी गतिविधि हिस्ट्री के साथ।

  • नाम, मोबाइल या कार्ड कोड से खोजें
  • नोट्स, सहमति की स्थिति और जन्मदिन (सिर्फ़ महीना और दिन)
  • अनुरोध पर ग्राहक की जानकारी सुधारें या हटाएँ
उपलब्ध

रिवॉर्ड देना और रिडीम करना

लक्ष्य पूरा होने पर रिवॉर्ड अपने-आप खुल जाते हैं; स्टाफ़ एक टैप में रिडीम करता है।

  • हर प्रोग्राम के लिए रिवॉर्ड कैटलॉग
  • हर रिडेम्पशन ब्रांच और स्टाफ़ के साथ दर्ज होता है
  • मैनेजर के बदलावों के लिए कारण बताना ज़रूरी
उपलब्ध

स्टाफ़ एक्सेस और अनुमतियाँ

मालिक, एडमिन, मैनेजर और स्टाफ़ की भूमिकाएँ, सर्वर पर लागू।

  • मैनेजर और स्टाफ़ को एक ब्रांच तक सीमित किया जा सकता है
  • स्टाफ़ को कभी पूरे फ़ोन नंबर नहीं दिखते
  • संवेदनशील कार्यों का ऑडिट लॉग
उपलब्ध

कई ब्रांच का प्रबंधन

ब्रांच जोड़ें, टीमें तय करें और ग्राहकों को कहीं भी कमाने दें।

  • हर रिपोर्ट पर ब्रांच फ़िल्टर
  • ब्रांच तुलना तालिका
  • हर ब्रांच के लिए स्टाफ़ असाइनमेंट

04

जानकारी और जुड़ाव

समझें कि कौन लौटकर आता है और उन्हें जल्दी लौटने की वजह दें।

उपलब्ध

रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स

नए सदस्य, विज़िट, दोबारा आने की दर और रिडेम्पशन, हर संख्या के पीछे के फ़ॉर्मूले के साथ।

  • 7, 30 और 90 दिनों की अवधि
  • ब्रांच तुलना
  • अनुमति वाली भूमिकाओं के लिए CSV एक्सपोर्ट
उपलब्ध

ग्राहक सेगमेंटेशन

ग्राहकों द्वारा साझा करने के लिए सहमत गतिविधि पर आधारित बिल्ट-इन सेगमेंट।

  • रिवॉर्ड के करीब, 30+ दिनों से निष्क्रिय, नए, जन्मदिन का महीना
  • दर्शकों की लाइव गिनती
  • मार्केटिंग के लिए सिर्फ़ सहमति देने वाले ग्राहक गिने जाते हैं
बीटा

कैंपेन और संचार

अपने खुद के नंबर से WhatsApp कैंपेन भेजें, जो QR कोड स्कैन करके जोड़ा जाता है। बाकी चैनल जुड़ने तक ड्राफ़्ट में रहते हैं।

  • हर प्राप्तकर्ता की सहमति जाँची जाती है; ग्राहक “बंद” या “STOP” लिखकर जवाब दे सकते हैं
  • रोज़ाना सीमा के साथ धीमी, बेतरतीब भेजाई
  • आधिकारिक Business API नहीं, बल्कि WhatsApp Web कनेक्शन का इस्तेमाल करता है — एक अलग नंबर इस्तेमाल करें
उपलब्ध

एक बार इस्तेमाल होने वाले कूपन

एक ऑफ़र बनाएँ और हर ग्राहक को उसका अपना कोड दें — उसके कार्ड पर, WhatsApp कैंपेन में या प्रिंट करके।

  • प्रतिशत छूट, राशि की छूट या मुफ़्त आइटम, अंतिम तारीख के साथ
  • हर कोड काउंटर पर सिर्फ़ एक बार चलता है; स्टाफ़ गलती को वापस ले सकता है
  • हर ऑफ़र के लिए इस्तेमाल हुए कोड और कूपन वाली बिक्री
उपलब्ध

API और Webhooks

अपना POS या स्टोर जोड़ें: ग्राहकों को जोड़ने और स्टैम्प या पॉइंट्स जोड़ने के लिए REST API, और हर लॉयल्टी इवेंट के लिए साइन किए गए Webhooks।

  • बिज़नेस और एंटरप्राइज़ प्लान पर API keys; हर प्लान पर Webhooks
  • आइडेम्पोटेंट अनुरोध, ताकि दोबारा प्रयास करने पर कभी दो बार स्टैम्प न लगे
  • तैयार POS कनेक्टर (जैसे Foodics, Salla, Zid) अभी नहीं बने हैं

इसे अपने खुद के ब्रांड के साथ काम करते हुए देखें।

डेमो में एक सैंपल कार्ड बनाएँ — साइन अप की ज़रूरत नहीं।