Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Walaora przez firmy. Zakładając konto, akceptujesz go w imieniu swojej firmy.

1. Usługa

Walaora dostarcza oprogramowanie do tworzenia i prowadzenia programów lojalnościowych. Funkcje oznaczone jako planowane lub wymagające integracji nie są częścią usługi, dopóki nie zostaną udostępnione.

2. Twoje obowiązki

• Chroń dane logowania i dawaj personelowi tylko taki dostęp, jakiego potrzebuje
• Zbieraj dane klientów zgodnie z prawem i respektuj ich decyzje dotyczące zgód
• Dbaj o to, by Twoje nagrody i promocje były zgodne z obowiązującymi przepisami
• Honoruj nagrody zdobyte przez Twoich klientów

3. Opłaty i płatności

Ceny zależą od kraju przestrzeni roboczej. Są podawane i pobierane w jego walucie tam, gdzie nasz operator płatności może w niej obciążać (Arabia Saudyjska, Egipt, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Kuwejt, Katar i Bahrajn), a w pozostałych krajach w dolarach amerykańskich, bez VAT; przy płatności doliczany jest VAT w wysokości 15%. Każdy okres miesięczny lub roczny jest opłacany z góry za pośrednictwem naszego operatora płatności, Fawaterak, i nie ma automatycznego odnowienia: to Ty decydujesz, czy zapłacić za kolejny okres. Jeśli okres zakończy się bez płatności, po 7-dniowym okresie karencji przestrzeń robocza przechodzi na limity planu Start, bez usuwania danych. Zwroty odbywają się zgodnie z polityką zwrotów (/legal/refunds).

4. Dane

Jesteś właścicielem danych swoich klientów. Sposób, w jaki je przetwarzamy, opisują polityka prywatności oraz umowa powierzenia przetwarzania danych.

5. Dostępność

Dążymy do wysokiej dostępności, ale w fazie startu nie gwarantujemy nieprzerwanego działania usługi.

6. Zakończenie korzystania

Możesz w każdej chwili przestać płacić; plan pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Właściciel może też usunąć przestrzeń roboczą w Ustawieniach: usunięcie następuje po 14 dniach i do tego czasu można je anulować. Możemy zawiesić konta, które nadużywają usługi lub danych klientów.

7. Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu Królestwa Arabii Saudyjskiej.