একটি লয়্যালটি কার্ডে কতগুলো স্ট্যাম্প থাকা উচিত?
ভিজিটের হার আর রিওয়ার্ডের খরচের ভিত্তিতে আপনার স্ট্যাম্প কার্ডের লক্ষ্য বেছে নেওয়ার একটি বাস্তবসম্মত উপায়।
· 5 মিনিটের পাঠ · Walaora
স্ট্যাম্প কার্ডে স্ট্যাম্পের সংখ্যাই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সেটিং। খুব কম হলে লাভের অংশ হাতছাড়া হয়; খুব বেশি হলে গ্রাহকেরা কখনো বিশ্বাসই করেন না যে তাঁরা শেষ করতে পারবেন।
ভিজিটের হার দিয়ে শুরু করুন
একজন সাধারণ নিয়মিত গ্রাহক কত ঘন ঘন আসেন তা আন্দাজ করুন। তাঁরা সপ্তাহে দুবার এলে ৮ স্ট্যাম্পের কার্ড মানে প্রায় এক মাসের ভিজিট — অর্জনযোগ্য মনে হওয়ার মতো কাছাকাছি।
তারপর রিওয়ার্ডের খরচ যাচাই করুন
রিওয়ার্ডের খরচকে সেটি অর্জন করতে যতগুলো পেইড ভিজিট লাগে তা দিয়ে ভাগ করুন। এটাই আপনার কার্যকর ছাড়। অনেক ক্যাফের ক্ষেত্রে তা ৮% থেকে ১২%-এর মধ্যে থাকে।
একটি সহজ হিসাব
- প্রতিদিনের কেনাকাটা (কফি, বেকারি): ৮–১০টি স্ট্যাম্প
- সাপ্তাহিক সেবা (কার ওয়াশ, লন্ড্রি): ৫–৬টি স্ট্যাম্প
- মাসিক সেবা (চুল কাটা, ট্রিটমেন্ট): বড় রিওয়ার্ডসহ ৫–৬টি স্ট্যাম্প
শুরুতেই এগিয়ে দিন
সাইন আপের সময় একটি স্বাগতম স্ট্যাম্প দিলে কার্ডটি আগে থেকেই এগিয়ে আছে বলে মনে হয়। শুধু খেয়াল রাখুন এটি যেন লক্ষ্যের চেয়ে কম থাকে।
যা-ই বেছে নিন, কয়েক মাস পর রিডিমের হার দেখে প্রয়োজনমতো বদলান। Walaora-তে লক্ষ্য বদলালে তা নতুন রাউন্ডে প্রযোজ্য হয়, তাই কেউ আগে অর্জিত স্ট্যাম্প হারান না।
ট্যাপ করে স্ট্যাম্প দিন। রিওয়ার্ড খুলে যেতে দেখুন।
ডেমো ঘুরে দেখুন