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Funktionen

Ein komplettes Treue-Werkzeug, mit einer ehrlichen Statusangabe bei jeder Funktion.

Jede Funktion unten ist gekennzeichnet: heute verfügbar, in der Beta oder abhängig von einer externen Integration, die noch eingerichtet wird.

Statuslegende

Verfügbar
Funktioniert heute im Produkt.
Beta
Funktioniert, mit den bei der Funktion beschriebenen Einschränkungen.
Erfordert Integration
Als Adapter gebaut; benötigt externe Konten oder Zugangsdaten, bevor sie live gehen kann.
Geplant
Auf der Roadmap; noch nicht verfügbar.

01

Treueprogramme

Wählen Sie das Modell, das zum Kaufverhalten Ihrer Kunden passt. Betreiben Sie mehrere Programme parallel.

Verfügbar

Digitale Stempelkarten

Der Klassiker „Kaufe X, erhalte eins gratis“ – ohne Papierkarten, die verloren gehen.

  • 2 bis 30 Stempel pro Karte
  • Willkommensstempel bei der Anmeldung
  • Sperrzeit gegen wiederholtes Stempeln bei einem Besuch
Verfügbar

Mehrfach-Stempelkarten

Mehrere Stempelreihen auf einer Karte – Kaffee und Sandwiches, jeweils mit eigenem Ziel und eigener Prämie.

  • Bis zu 4 Stempelreihen pro Karte
  • Ein QR-Code und ein Wallet-Pass für alle Reihen
  • Das Team wählt die Reihe beim Stempeln
Verfügbar

Mehrere Programme

Betreiben Sie eine Kaffeekarte und eine Gebäckkarte oder ein eigenes Programm pro Marke.

  • Jedes Programm hat eigene Regeln, ein eigenes Design und einen eigenen Link
  • Kunden können mehreren Programmen beitreten
  • Duplizieren Sie ein Programm, um mit bewährten Einstellungen zu starten
Verfügbar

Punkteprogramme

Belohnen Sie Umsatz statt Besuche – ideal für Restaurants und Einzelhandel.

  • Punkte pro ausgegebener Währungseinheit, von 1 bis 100
  • Prämienschwelle, die Sie selbst festlegen
  • Guthaben geht beim Rundenwechsel nie verloren
Verfügbar

Mitglieds- & VIP-Karten

Geben Sie Mitgliedern einen dauerhaften Vorteil und würdigen Sie Ihre besten Kunden.

  • Mitgliederrabatt wird auf der Karte angezeigt
  • Stufen auf Basis der gesamten Aktivität
  • Mitglied-seit-Datum zur Würdigung
Verfügbar

Mitarbeiterkarten

Eine Karte für Ihr Team mit Mitarbeiterrabatt und einem Vorteil wie einem Gratis-Essen pro Schicht.

  • Im Dashboard ausgestellt, nie per öffentlicher Anmeldung
  • Vorteil auf eine Anzahl pro Tag begrenzt
  • Karte sperren, wenn jemand geht
Verfügbar

Rabatt- & Prämienkarten

Eine einfache Karte mit einem festen Rabatt für eine Gruppe, eine Veranstaltung oder Partner.

  • Fester prozentualer Vorteil
  • Bedingungen auf der Karte aufgedruckt
  • Jederzeit pausieren oder beenden
Verfügbar

Individuelles Kartendesign

Ihr Logo, Ihre Farben und Ihre Worte – vor der Veröffentlichung live in der Vorschau.

  • Karten-, Text- und Akzentfarben
  • Logo-Upload (PNG, JPG oder SVG bis 200 KB)
  • Text in 24 Sprachen

02

Anmeldung & Verbreitung

Machen Sie den Beitritt an der Theke und online ganz einfach.

Verfügbar

Anmeldung per QR-Code

Jedes Programm erhält einen QR-Code, den Sie für Theke, Speisekarte oder Beleg drucken können.

  • Kontrastreiches SVG für einen scharfen Druck
  • Kunden treten in etwa 20 Sekunden bei
  • Kein App-Download nötig
Erfordert Integration

Apple Wallet & Google Wallet

Adapter zur Pass-Erstellung sind integriert. Für den Livebetrieb sind ein Apple-Pass-Type-ID-Zertifikat und ein Google-Wallet-Ausstellerkonto erforderlich.

  • Bis dahin öffnet sich die Karte als mobile Webkarte
  • Signaturschlüssel bleiben auf dem Server, nie im Browser
  • Das Pass-Layout wird von der jeweiligen Wallet bestimmt

03

Kunden & Betrieb

Führen Sie das Programm im Alltag – mit den passenden Rechten für jede Person.

Verfügbar

Kundendatenbank & CRM

Eine Mitgliederliste über alle Programme und Filialen hinweg, mit vollständigem Aktivitätsverlauf.

  • Suche nach Name, Handynummer oder Kartencode
  • Notizen, Einwilligungsstatus und Geburtstag (nur Monat und Tag)
  • Kunden auf Anfrage korrigieren oder löschen
Verfügbar

Ausgabe & Einlösung von Prämien

Prämien werden automatisch freigeschaltet, wenn das Ziel erreicht ist; Mitarbeiter lösen mit einem Tippen ein.

  • Prämienkatalog pro Programm
  • Jede Einlösung wird mit Filiale und Mitarbeiter protokolliert
  • Korrekturen durch Filialleiter mit Pflichtangabe eines Grundes
Verfügbar

Mitarbeiterzugang & Berechtigungen

Rollen für Inhaber, Administrator, Filialleiter und Mitarbeiter, serverseitig durchgesetzt.

  • Filialleiter und Mitarbeiter lassen sich auf eine Filiale beschränken
  • Mitarbeiter sehen nie vollständige Telefonnummern
  • Audit-Protokoll sensibler Aktionen
Verfügbar

Verwaltung mehrerer Filialen

Fügen Sie Filialen hinzu, weisen Sie Teams zu und lassen Sie Kunden überall sammeln.

  • Filialfilter in jedem Bericht
  • Filialvergleichstabelle
  • Mitarbeiterzuordnung pro Filiale

04

Einblicke & Kundenbindung

Verstehen Sie, wer wiederkommt, und geben Sie Kunden einen Grund, früher zurückzukehren.

Verfügbar

Berichte & Analysen

Anmeldungen, Besuche, Wiederkehrrate und Einlösungen – mit der Formel hinter jeder Zahl.

  • Zeiträume von 7, 30 und 90 Tagen
  • Filialvergleich
  • CSV-Export für berechtigte Rollen
Verfügbar

Kundensegmentierung

Integrierte Segmente auf Basis der Aktivität, deren Weitergabe Kunden zugestimmt haben.

  • Kurz vor der Prämie, 30+ Tage inaktiv, neu, Geburtstagsmonat
  • Live-Zählung der Zielgruppe
  • Für Marketing zählen nur Kunden mit Einwilligung
Beta

Kampagnen & Kommunikation

Senden Sie WhatsApp-Kampagnen von Ihrer eigenen Nummer, verknüpft durch das Scannen eines QR-Codes. Andere Kanäle bleiben im Entwurf, bis sie verbunden sind.

  • Einwilligung wird für jeden Empfänger geprüft; Kunden können mit „STOPP“ antworten
  • Langsamer, zufällig verteilter Versand mit Tageslimit
  • Nutzt die WhatsApp-Web-Verbindung, nicht die offizielle Business API – verwenden Sie eine eigene Nummer
Verfügbar

Einmal-Gutscheine

Erstellen Sie ein Angebot und geben Sie jedem Kunden seinen eigenen Code – auf seiner Karte, in einer WhatsApp-Kampagne oder gedruckt.

  • Prozentrabatt, Betragsrabatt oder Gratisartikel, mit Enddatum
  • Jeder Code funktioniert einmal an der Theke; das Team kann Fehler rückgängig machen
  • Eingelöste Codes und Umsatz mit Gutscheinen für jedes Angebot
Verfügbar

API & Webhooks

Verbinden Sie Ihr eigenes Kassensystem oder Ihren Shop: eine REST-API zum Registrieren von Kunden und Vergeben von Stempeln oder Punkten sowie signierte Webhooks für jedes Treue-Ereignis.

  • API-Schlüssel in den Tarifen Business und Enterprise; Webhooks in jedem Tarif
  • Idempotente Anfragen, damit Wiederholungen nie doppelt stempeln
  • Fertige Kassen-Connectoren (z. B. Foodics, Salla, Zid) sind noch nicht gebaut

Sehen Sie es mit Ihrer eigenen Marke in Aktion.

Erstellen Sie in der Demo eine Beispielkarte – ohne Anmeldung.

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