Semua artikel
Desain program
Stempel atau poin? Memilih model loyalitas yang tepat
Stempel menghargai kunjungan, poin menghargai belanja. Berikut cara menentukan mana yang cocok untuk usaha Anda.
· 4 menit baca · Walaora
Kedua model sama-sama efektif. Pertanyaannya adalah perilaku apa yang ingin Anda dorong.
Pilih stempel jika…
- Nilai pembelian relatif sama (secangkir kopi, sekali cuci, sekali potong rambut)
- Kecepatan di kasir itu penting
- Anda menginginkan penjelasan yang sesederhana mungkin
Pilih poin jika…
- Nilai pesanan sangat bervariasi (restoran, ritel)
- Anda ingin pelanggan yang berbelanja lebih banyak maju lebih cepat
- Anda merencanakan beberapa hadiah di tingkat yang berbeda
Atau gabungkan keduanya
Sebagian usaha menjalankan program poin untuk pembelian dan kartu stempel terpisah untuk produk tertentu. Walaora memungkinkan pelanggan memiliki beberapa kartu dari usaha yang sama.
Ketuk untuk memberi stempel. Lihat hadiahnya terbuka.
Jelajahi demo