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Progettazione del programma

Timbri o punti? Come scegliere il modello fedeltà giusto

I timbri premiano le visite, i punti premiano la spesa. Ecco come decidere quale si adatta alla tua attività.

· 4 min di lettura · Walaora

Entrambi i modelli funzionano. La domanda è quale comportamento vuoi incoraggiare.

Scegli i timbri quando…

  • Gli acquisti hanno un valore simile (un caffè, un lavaggio, un taglio)
  • La velocità alla cassa è importante
  • Vuoi la spiegazione più semplice possibile

Scegli i punti quando…

  • Il valore degli ordini varia molto (ristoranti, negozi)
  • Vuoi che chi spende di più avanzi più velocemente
  • Prevedi più premi a livelli diversi

Oppure combinali

Alcune attività gestiscono un programma a punti per gli acquisti e una carta a timbri separata per un prodotto specifico. Walaora permette ai clienti di avere più carte della stessa attività.

Tocca per timbrare. Guarda il premio sbloccarsi.

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