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機能

ポイントプログラムに必要なすべてを、各機能の正直なステータス表示とともに。

以下の各機能には、現在利用可能、ベータ版、または準備中の外部連携が必要、のいずれかのステータスを表示しています。

ステータスの説明

利用可能
現在、製品で利用できます。
ベータ版
利用できますが、各機能に記載の制限があります。
連携が必要
アダプターとして構築済みです。公開には外部アカウントや認証情報が必要です。
予定
ロードマップに掲載中で、まだ利用できません。

01

ポイントプログラム

お客様の購買スタイルに合ったモデルを選べます。複数のプログラムを並行して運用できます。

利用可能

デジタルスタンプカード

定番の「X 回購入で 1 回無料」を、なくしがちな紙のカードなしで。

  • 1 枚あたりスタンプ 2〜30 個
  • 登録時のウェルカムスタンプ
  • 1 回の来店での重複スタンプを防ぐクールダウン
利用可能

マルチスタンプカード

1枚のカードに複数のスタンプ列。コーヒーとサンドイッチ、それぞれに目標と特典。

  • 1枚に最大4種類
  • すべての種類で1つのQRと1枚のウォレットパス
  • スタッフが押すときに種類を選択
利用可能

複数のプログラム

コーヒーカードとペストリーカードを併用したり、ブランドごとに別のプログラムを運用したりできます。

  • プログラムごとに独自のルール、デザイン、リンク
  • お客様は複数のプログラムに参加可能
  • 実績のある設定からプログラムを複製して開始
利用可能

ポイントプログラム

来店回数ではなく購入金額に報います。レストランや小売店に最適です。

  • 利用金額の通貨 1 単位あたり 1〜100 ポイント
  • 特典のしきい値を自由に設定
  • 繰り越し時も残高は失われません
利用可能

会員・VIP カード

会員に継続的な特典を提供し、優良顧客を大切にできます。

  • 会員割引をカードに表示
  • 累計の利用実績に基づくランク
  • 感謝を伝えるための入会日表示
利用可能

スタッフカード

スタッフ割引と、シフトごとのまかないなどの特典がついたチーム用カード。

  • 管理画面から発行、一般登録は不可
  • 特典は1日の利用回数で制限
  • 退職時にカードを停止
利用可能

割引・特典カード

グループ、イベント、提携先向けに固定の割引を付けたシンプルなカードです。

  • 固定の割引率
  • カードに規約を記載
  • いつでも一時停止または終了が可能
利用可能

カードのブランドカスタマイズ

ロゴ、色、言葉をお店らしく。公開前にライブでプレビューできます。

  • カード・文字・アクセントの色
  • ロゴのアップロード(PNG、JPG、SVG、200 KB まで)
  • 24 言語のテキスト

02

登録と配布

店頭でもオンラインでも、簡単に参加できます。

利用可能

QR コードでの登録

各プログラムに、レジ・メニュー・レシートに印刷できる QR コードが付きます。

  • くっきり印刷できる高コントラストの SVG
  • お客様は約 20 秒で参加
  • アプリのダウンロード不要
連携が必要

Apple Wallet と Google Wallet

パス生成のアダプターは組み込み済みです。公開には Apple の Pass Type ID 証明書と Google Wallet の発行者アカウントが必要です。

  • それまでは、カードはモバイルウェブカードとして開きます
  • 署名鍵はサーバー上にのみ保管され、ブラウザには渡りません
  • パスのレイアウトは各ウォレットが管理します

03

顧客と運営

一人ひとりに適切な権限を与えて、日々のプログラムを運営できます。

利用可能

顧客データベースと CRM

プログラムや店舗をまたいだ会員を 1 つのリストで管理し、すべての利用履歴を確認できます。

  • 名前、携帯電話番号、カードコードで検索
  • メモ、同意状況、誕生日(月と日のみ)
  • 依頼に応じて顧客情報を修正・削除
利用可能

特典の発行と交換

ゴールに達すると特典が自動で解放され、スタッフはワンタップで交換できます。

  • プログラムごとの特典カタログ
  • すべての交換を店舗とスタッフとともに記録
  • マネージャーによる調整には理由の入力が必須
利用可能

スタッフのアクセスと権限

オーナー、管理者、マネージャー、スタッフの役割をサーバー側で適用します。

  • マネージャーとスタッフを 1 店舗に限定可能
  • スタッフには電話番号の全体が表示されません
  • 重要な操作の監査ログ
利用可能

複数店舗の管理

店舗を追加してチームを割り当て、お客様はどの店舗でも貯められます。

  • すべてのレポートに店舗フィルター
  • 店舗比較表
  • 店舗ごとのスタッフ割り当て

04

分析とエンゲージメント

誰が再来店しているかを把握し、より早く戻ってくる理由をつくりましょう。

利用可能

レポートと分析

登録数、来店数、リピート率、交換数を、それぞれの数値の計算式とともに表示します。

  • 7 日・30 日・90 日の期間
  • 店舗比較
  • 許可された役割向けの CSV エクスポート
利用可能

顧客セグメント

お客様が共有に同意した利用実績に基づく、組み込みのセグメントです。

  • 特典間近、30 日以上来店なし、新規、誕生月
  • 対象者数をリアルタイムで表示
  • マーケティングの対象は同意済みのお客様のみ
ベータ版

キャンペーンとコミュニケーション

QR コードをスキャンして連携した自社の番号から WhatsApp キャンペーンを送信できます。その他のチャネルは接続されるまで下書きのままです。

  • 受信者ごとに同意を確認し、お客様は「停止」と返信可能
  • 1 日の上限付きで、ゆっくりランダムに送信
  • 公式の Business API ではなく WhatsApp Web 接続を使用するため、専用の番号をご利用ください
利用可能

1回限りのクーポン

オファーを作成し、お客様一人ひとりに専用のコードを渡せます。カード上でも、WhatsApp キャンペーンでも、印刷しても使えます。

  • 割引率・割引額・無料アイテムから選べて、終了日も設定可能
  • 各コードはレジで1回だけ使用可能。誤操作はスタッフが取り消せます
  • オファーごとの使用済みコード数とクーポン利用時の売上
利用可能

API と Webhooks

自社の POS やストアと連携できます。顧客の登録やスタンプ・ポイントの付与ができる REST API と、すべてのポイントイベントに対する署名付き Webhooks を提供します。

  • API キーはビジネスとエンタープライズプランで、Webhooks はすべてのプランで利用可能
  • 冪等なリクエストにより、再試行してもスタンプが二重に付与されません
  • 既製の POS コネクタ(Foodics、Salla、Zid など)はまだ構築されていません

あなたのブランドで実際の動きを確認しましょう。

デモでサンプルカードを作成できます。登録は不要です。