プライバシーポリシー

最終更新日: 2026/10/23

レビュー用の草案です。この文書はローンチ前に資格のある法律専門家による確認が必要です。

本ポリシーは、Walaora が個人データをどのように取り扱うかを説明するものです。対象は 2 つのグループです。ビジネスユーザー（ダッシュボードを利用するオーナーおよびスタッフ）と、ポイントプログラムに参加するそれらのビジネスのお客様です。

1. 当社の役割

ビジネスユーザーについては、Walaora がアカウントデータの管理者となります。ポイントプログラムのお客様については、プログラムを運営するビジネスが管理者となり、Walaora はその委託を受けてデータを処理します。

ビジネスユーザー：氏名、勤務先のメールアドレス、パスワードのハッシュ、役割、操作ログ
ポイントプログラムのお客様：氏名、携帯電話番号、任意のメールアドレスと誕生日（月と日）、ポイントの利用履歴、日付と取得元を含むマーケティングへの同意
ウェブサイトの訪問者：言語設定、価格を表示するために IP アドレスから推定した国（当社のサーバー上で照会し、保存はしません）、および同意がある場合に限り分析データ

当社は個人データを販売しません。当社のためにデータを処理するプロバイダー、その業務内容および所在地は、サブプロセッサーのページ（/legal/subprocessors）に記載しています。当社のサーバーはオーストリアのウィーンにあります。

データはビジネスアカウントが有効である間保管されます。オーナーがワークスペースを削除した場合、14 日間はそのデータのエクスポートまたは削除の取り消しが可能です。その後、法定の保管期間にわたり保管される税務上の請求書を除き、すべてのデータが削除されます。日次バックアップは 14 日間保管されます。

サウジアラビアの個人データ保護法に基づき、お客様はご自身のデータへのアクセス、訂正または削除を請求できます。ポイントプログラムのお客様は、まず当該ビジネスにご連絡ください。当社はその請求への対応を支援します。

パスワードはハッシュ化され、セッションには安全な cookie を使用し、アクセスは役割に基づいて制御され、重要な操作は記録されます。

privacy@walaora.com