Клиенты и конфиденциальность
Ищите участников, фиксируйте согласие, экспортируйте данные и удаляйте клиента по запросу.
Шаги
- 1
Откройте «Клиенты», чтобы искать по имени, номеру мобильного или коду карты и фильтровать по согласию, программе или метке.
- 2
На странице клиента видны его карты, история и оценки; там же можно добавить личные заметки.
- 3
Там же фиксируйте или отзывайте согласие на маркетинг; кампании получают только клиенты, давшие согласие.
- 4
Экспортируйте список в CSV или удалите персональные данные клиента по его просьбе (анонимная активность сохраняется для отчётов).
Похожие руководства
- Метки и импорт клиентовГруппируйте клиентов метками и переносите участников с бумажных карт или из другой системы.
- Кампании и автоматические сообщенияОтправляйте сообщения в WhatsApp нужным клиентам — сейчас, позже или автоматически.
- Настройте первую программуСоздайте карту, задайте цель и награду и начните собирать участников примерно за десять минут.