Tüm yazılar
Program tasarımı
Damga mı, puan mı? Doğru sadakat modelini seçmek
Damgalar ziyareti, puanlar harcamayı ödüllendirir. İşletmenize hangisinin uyduğuna nasıl karar vereceğiniz burada.
· 4 dk okuma · Walaora
İki model de işe yarar. Asıl soru, hangi davranışı teşvik etmek istediğinizdir.
Şu durumlarda damgayı seçin…
- Alışverişlerin tutarı birbirine yakınsa (bir kahve, bir yıkama, bir saç kesimi)
- Kasadaki hız önemliyse
- Mümkün olan en basit açıklamayı istiyorsanız
Şu durumlarda puanı seçin…
- Sipariş tutarları çok değişkense (restoranlar, perakende)
- Daha çok harcayanların daha hızlı ilerlemesini istiyorsanız
- Farklı seviyelerde birkaç ödül planlıyorsanız
Ya da ikisini birleştirin
Bazı işletmeler alışverişler için bir puan programı ve belirli bir ürün için ayrı bir damga kartı yürütür. Walaora, müşterilerin aynı işletmeden birden fazla kart taşımasına olanak tanır.
Dokunun, damga ekleyin. Ödülün açılmasını izleyin.
Demoyu keşfedin