İçeriğe geç
walaoraWalaora

Özellikler

Eksiksiz bir sadakat araç seti; her özellikte dürüst bir durum etiketiyle.

Aşağıdaki her yetenek; bugün kullanılabilir, beta aşamasında veya hâlâ kurulmakta olan bir dış entegrasyona bağlı olarak işaretlenmiştir.

Durum açıklamaları

Kullanılabilir
Bugün üründe çalışıyor.
Beta
Çalışıyor; sınırları özelliğin açıklamasında belirtilmiştir.
Entegrasyon gerektirir
Bir bağdaştırıcı olarak geliştirildi; yayına alınmadan önce harici hesaplar veya kimlik bilgileri gerekiyor.
Planlanıyor
Yol haritasında; henüz kullanılamıyor.

01

Sadakat programları

Müşterilerinizin alışveriş biçimine uyan modeli seçin. Birden fazla programı yan yana yürütün.

Kullanılabilir

Dijital damga kartları

Kaybolan kâğıt kartlar olmadan klasik “X al, bir bedava”.

  • Kart başına 2 ile 30 arası damga
  • Kayıtta hoş geldin damgası
  • Tek ziyarette tekrarlanan damgaları önleyen bekleme süresi
Kullanılabilir

Çoklu damga kartları

Tek kartta birden çok damga satırı — kahve ve sandviç, her birinin kendi hedefi ve ödülü.

  • Kart başına en fazla 4 damga seti
  • Tüm setler için tek QR ve tek cüzdan kartı
  • Personel damgalarken seti seçer
Kullanılabilir

Birden fazla program

Bir kahve kartı ile bir pasta kartını birlikte yürütün ya da her marka için ayrı bir program açın.

  • Her programın kendi kuralları, tasarımı ve bağlantısı vardır
  • Müşteriler birden fazla programa katılabilir
  • Denenmiş ayarlardan başlamak için bir programı kopyalayın
Kullanılabilir

Puan programları

Ziyaretleri değil harcamayı ödüllendirin; restoranlar ve perakende için ideal.

  • Harcanan her para birimi için 1 ile 100 arası puan
  • Kontrolü sizde olan ödül eşiği
  • Yeni tura geçişte bakiye asla kaybolmaz
Kullanılabilir

Üyelik ve VIP kartları

Üyelere kalıcı bir avantaj sunun ve en iyi müşterilerinizi tanıyın.

  • Kartta gösterilen üye indirimi
  • Toplam etkinliğe dayalı seviyeler
  • Tanınma için üyelik başlangıç tarihi
Kullanılabilir

Personel kartları

Ekibiniz için personel indirimi ve vardiya başına ücretsiz yemek gibi bir ayrıcalık içeren kart.

  • Panelden verilir, herkese açık kayıtla asla
  • Ayrıcalık günlük kullanım sayısıyla sınırlı
  • Biri ayrılınca kartı askıya alın
Kullanılabilir

İndirim ve ödül kartları

Bir grup, etkinlik veya iş ortakları için sabit bir indirim taşıyan basit bir kart.

  • Sabit yüzdelik avantaj
  • Kartın üzerinde yazan koşullar
  • İstediğiniz zaman duraklatın veya sonlandırın
Kullanılabilir

Kartı markanıza göre özelleştirme

Logonuz, renkleriniz ve sözleriniz; yayınlamadan önce canlı önizlemeyle.

  • Kart, metin ve vurgu renkleri
  • Logo yükleme (en fazla 200 KB PNG, JPG veya SVG)
  • 24 dilde metin

02

Kayıt ve dağıtım

Kasada da internette de katılımı zahmetsiz hale getirin.

Kullanılabilir

QR kod ile kayıt

Her program; kasaya, menüye veya fişe basabileceğiniz bir QR kod alır.

  • Net baskı için yüksek kontrastlı SVG
  • Müşteriler yaklaşık 20 saniyede katılır
  • Uygulama indirmeye gerek yok
Entegrasyon gerektirir

Apple Wallet ve Google Wallet

Kart oluşturma bağdaştırıcıları hazır. Yayına almak için bir Apple Pass Type ID sertifikası ve bir Google Wallet kart veren hesabı gerekiyor.

  • O zamana kadar kart, mobil web kartı olarak açılır
  • İmzalama anahtarları sunucuda kalır, asla tarayıcıda değil
  • Kart düzenini her cüzdan kendisi belirler

03

Müşteriler ve operasyonlar

Programı her kişiye uygun erişimle günlük olarak yürütün.

Kullanılabilir

Müşteri veritabanı ve CRM

Programlar ve şubeler genelinde, tüm etkinlik geçmişiyle tek bir üye listesi.

  • Ad, cep telefonu veya kart koduyla arama
  • Notlar, onay durumu ve doğum günü (yalnızca ay ve gün)
  • Talep üzerine bir müşteriyi düzeltin veya silin
Kullanılabilir

Ödül verme ve kullandırma

Hedefe ulaşıldığında ödüller otomatik açılır; personel tek dokunuşla kullandırır.

  • Program başına ödül kataloğu
  • Her kullanım şube ve personel bilgisiyle kaydedilir
  • Zorunlu gerekçeyle müdür düzeltmeleri
Kullanılabilir

Personel erişimi ve yetkiler

Sunucuda uygulanan sahip, yönetici, müdür ve personel rolleri.

  • Müdürler ve personel tek bir şubeyle sınırlandırılabilir
  • Personel tam telefon numaralarını asla görmez
  • Hassas işlemlerin denetim kaydı
Kullanılabilir

Çok şubeli yönetim

Şube ekleyin, ekip atayın ve müşterilerin her yerde kazanmasını sağlayın.

  • Her raporda şube filtresi
  • Şube karşılaştırma tablosu
  • Şube bazında personel atamaları

04

İçgörü ve etkileşim

Kimlerin geri geldiğini anlayın ve onlara daha erken dönmeleri için bir neden verin.

Kullanılabilir

Raporlama ve analizler

Kayıtlar, ziyaretler, tekrar oranı ve ödül kullanımları; her sayının ardındaki formülle birlikte.

  • 7, 30 ve 90 günlük aralıklar
  • Şube karşılaştırması
  • Yetkili roller için CSV dışa aktarma
Kullanılabilir

Müşteri segmentasyonu

Müşterilerin paylaşmayı kabul ettiği etkinliğe dayalı hazır segmentler.

  • Ödüle yakın, 30+ gündür pasif, yeni, doğum günü ayında
  • Canlı hedef kitle sayıları
  • Pazarlamada yalnızca izin veren müşteriler sayılır
Beta

Kampanyalar ve iletişim

Bir QR kodu tarayarak bağladığınız kendi numaranızdan WhatsApp kampanyaları gönderin. Diğer kanallar bağlanana kadar taslak olarak kalır.

  • Her alıcı için onay kontrol edilir; müşteriler “DUR” yazarak yanıt verebilir
  • Günlük üst sınırlı, yavaş ve rastgele aralıklarla gönderim
  • Resmi Business API'yi değil, WhatsApp Web bağlantısını kullanır; ayrı bir numara kullanın
Kullanılabilir

Tek kullanımlık kuponlar

Bir fırsat oluşturun ve her müşteriye kendi kodunu verin: kartında, bir WhatsApp kampanyasında veya basılı olarak.

  • Bitiş tarihli yüzde indirim, tutar indirimi veya ücretsiz ürün
  • Her kod kasada yalnızca bir kez geçerlidir; personel hatayı geri alabilir
  • Her fırsat için kullanılan kodlar ve kuponlu satışlar
Kullanılabilir

API ve Webhooks

Kendi POS'unuzu veya mağazanızı bağlayın: müşteri kaydetmek ve damga ya da puan eklemek için bir REST API, ayrıca her sadakat olayı için imzalı webhook'lar.

  • API anahtarları İşletme ve Kurumsal paketlerinde; webhook'lar tüm paketlerde
  • Yeniden denemelerin asla çift damga eklememesi için idempotent istekler
  • Hazır POS bağlayıcıları (ör. Foodics, Salla, Zid) henüz geliştirilmedi

Kendi markanızla çalışırken görün.

Demoda örnek bir kart oluşturun; kayıt gerekmez.

Kart oluşturucuyu açınFiyatları görün