顧客分享個人資料,是因為他們信任你。沙特阿拉伯的《個人資料保護法》(PDPL)對如何處理這些資料訂明了要求。本文僅為一般指引,並非法律意見。
只收集最少資料
姓名和手機號碼已足以運作一張會員卡。只有在你會使用時,才詢問電郵或生日。
將會員計劃與推廣分開
加入計劃與同意接收優惠是兩個不同的選擇。Walaora 會另行記錄推廣同意,並附上日期及來源。
讓顧客容易撤回同意
- 顧客可隨時要求你停止傳送訊息
- 店主可在顧客檔案中更新同意狀態
- 刪除顧客會移除其個人資料
限制誰可查看甚麼
職員需要的是找到會員卡,而不是閱讀電話號碼。Walaora 會為職員遮蔽號碼,並記錄敏感操作。
輕按蓋印,看着獎賞解鎖。
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