Wszystkie artykuły
Projektowanie programu
Pieczątki czy punkty? Jak wybrać właściwy model lojalnościowy
Pieczątki nagradzają wizyty, punkty — wydatki. Oto jak zdecydować, co pasuje do Twojej firmy.
· 4 min czytania · Walaora
Oba modele działają. Pytanie brzmi, jakie zachowanie chcesz wzmacniać.
Wybierz pieczątki, gdy…
- Zakupy mają podobną wartość (kawa, mycie, strzyżenie)
- Liczy się szybkość obsługi przy ladzie
- Zależy Ci na możliwie najprostszym wyjaśnieniu
Wybierz punkty, gdy…
- Wartość zamówień bardzo się różni (restauracje, handel)
- Chcesz, by klienci wydający więcej szybciej robili postępy
- Planujesz kilka nagród na różnych poziomach
Albo połącz oba
Niektóre firmy prowadzą program punktowy za zakupy i osobną kartę pieczątkową na konkretny produkt. Walaora pozwala klientom mieć kilka kart tej samej firmy.
Dotknij, aby dodać pieczątkę. Zobacz, jak odblokowuje się nagroda.
Zobacz demo