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Criação de programas
Carimbos ou pontos? Como escolher o modelo de fidelidade certo
Carimbos recompensam visitas; pontos recompensam o valor gasto. Veja como decidir qual combina com o seu negócio.
· 4 min de leitura · Walaora
Os dois modelos funcionam. A questão é qual comportamento você quer incentivar.
Escolha carimbos quando…
- As compras têm valor parecido (um café, uma lavagem, um corte de cabelo)
- A agilidade no balcão é importante
- Você quer a explicação mais simples possível
Escolha pontos quando…
- O valor dos pedidos varia muito (restaurantes, varejo)
- Você quer que quem gasta mais avance mais rápido
- Você planeja várias recompensas em níveis diferentes
Ou combine os dois
Alguns negócios têm um programa de pontos para as compras e um cartão de carimbos separado para um produto específico. O Walaora permite que os clientes tenham vários cartões do mesmo negócio.
Toque para carimbar. Veja a recompensa ser liberada.
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