Усі статті
Дизайн програми
Штампи чи бали? Як вибрати правильну модель лояльності
Штампи винагороджують за візити, бали — за витрати. Ось як вирішити, що підходить вашому бізнесу.
· 4 хв читання · Walaora
Обидві моделі працюють. Питання в тому, яку поведінку ви хочете заохочувати.
Обирайте штампи, коли…
- Покупки приблизно однакові за вартістю (кава, мийка, стрижка)
- Важлива швидкість на касі
- Вам потрібне якнайпростіше пояснення
Обирайте бали, коли…
- Суми замовлень сильно різняться (ресторани, магазини)
- Ви хочете, щоб ті, хто витрачає більше, просувалися швидше
- Ви плануєте кілька винагород різних рівнів
Або поєднуйте їх
Деякі бізнеси ведуть програму балів для покупок і окрему картку зі штампами для певного продукту. Walaora дозволяє клієнтам мати кілька карток від одного бізнесу.
Торкніться, щоб поставити штамп. Дивіться, як відкривається винагорода.
Переглянути демо