Sous-traitants
Dernière mise à jour:
Projet en cours de relecture — ce document doit être examiné par un conseiller juridique qualifié avant le lancement.
Walaora fait appel aux prestataires ci-dessous pour faire fonctionner le service. Chacun ne traite que les données nécessaires à sa mission. Nous mettrons cette page à jour avant d’ajouter un nouveau prestataire.
Hébergement
- BOX PXL, sur des serveurs exploités par netcup GmbH — héberge l’application, sa base de données, les sauvegardes quotidiennes et le serveur de messagerie qui envoie les e-mails de Walaora. Localisation : Vienne, Autriche. Toutes les données de compte et de fidélité.
Paiements
- Fawaterak — traite les paiements des formules. Reçoit le nom et l’e-mail du propriétaire ainsi que le montant de la facture ; les données de carte sont saisies sur la page de Fawaterak, jamais sur Walaora.
Messagerie
- WhatsApp (Meta) — uniquement lorsqu’une entreprise relie son propre numéro WhatsApp dans les Paramètres : les messages de campagne et de parcours, avec le numéro de mobile du client et le texte du message, sont envoyés via ce compte WhatsApp.
Wallets numériques (une fois activés)
- Apple Wallet et Google Wallet — uniquement lorsqu’un client ajoute sa carte à un wallet : le nom du programme, le nom du client, son solde et le code de la carte sont envoyés à Apple ou à Google pour afficher et mettre à jour la carte. Pas encore actif.
Non utilisés
Walaora n’utilise aucune régie publicitaire, et aucun outil de mesure d’audience n’est connecté pour le moment.