Blog
Những ý tưởng thực tế để khách hàng quay lại.
Thiết kế chương trình
Thẻ khách hàng thân thiết nên có bao nhiêu dấu?
Cách thực tế để chọn mục tiêu cho thẻ tích dấu, dựa trên tần suất ghé thăm và chi phí của phần thưởng.
· 5 phút đọc
Thiết kế chương trình
Tích dấu hay tích điểm? Chọn mô hình khách hàng thân thiết phù hợp
Tích dấu thưởng cho lượt ghé, tích điểm thưởng cho mức chi tiêu. Đây là cách quyết định mô hình nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
· 4 phút đọc
Quyền riêng tưChương trình khách hàng thân thiết và sự đồng ý của khách hàng: hướng dẫn thực tế
Chỉ thu thập những gì cần thiết, hỏi rõ ràng trước khi tiếp thị và giúp khách dễ dàng từ chối. Một danh sách kiểm tra bằng ngôn ngữ dễ hiểu.
· 6 phút đọc